29.「組織對目前缺乏工作技巧或經驗之員工，施以訓練」，是屬於下列哪一項需求？
(A)技能發展需求
(B)工作訓練需求
(C)員工發展訓練需求
(D)經驗發展需求

訓練的焦點，在現有職務所需要的才能，而發展則著重在未來職涯發展所需要的才能。

組織對目前缺乏工作技巧或經驗之員工，施以訓練－工作訓練需求

(A) 技能發展需求 不能選的原因
• 技能發展需求 通常指的是針對已有一定經驗的員工，進一步提升他們的專業技能或技術能力。
• 它更強調精進專業技能、學習新技術或應用新的工作方法，而不是針對缺乏基本技能或經驗的員工。
• 適用情境：例如員工需要學習新的電腦程式設計語言、進階數據分析工具等。
• 題目中的情況不是員工技能升級，而是員工基本工作技能的培養，因此不是技能發展需求。

正確答案為 (B) 工作訓練需求。

詳細解析如下：

在人力資源管理（HRM）的「教育訓練與發展（Training & Development）」體系中，通常會針對員工當前與未來的能力落差進行分類：

• 工作訓練需求（Job Training Needs, 選項 B）： 焦點在於「解決當下」。針對員工目前執行崗位職務時「缺乏必備的工作技巧、經驗或知識」，透過訓練補足缺口，使其能夠達到目前的標準工作績效要求（Do the current job well）。

• 員工發展 / 發展性需求（Development Needs, 選項 C）： 焦點在於「準備未來」。旨在培養員工因應未來職務晉升、組織轉型或長期策略規劃所需的綜合能力、領導力與潛能（Prepare for future responsibilities），不僅限於解決當下的技能不足。

• (A)、(D) 錯誤： 「技能發展需求」與「經驗發展需求」並非管理學或人力資源管理中針對此類情境的標準專有名詞分類。