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108年 - 108 專技 人身保險行銷概要#76703
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31 下列關於人身保險業者在從事商品定價的說明,何者錯誤?
(A)在從事商品定價時,會考慮投資報酬率
(B)在從事商品定價時,會追求合理的利潤
(C)從事利潤導向定價法時,會要求新保單在產品導入期達成銷售量極大化
(D)從事利潤導向定價法時,會追求利潤極大化
答案:
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統計:
A(34), B(9), C(161), D(34), E(0) #2012817
詳解 (共 1 筆)
張藝镪
B1 · 2021/08/19
#5024392
利益導向定價法:即根據企業本身追求利益最...
(共 459 字,隱藏中)
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32 下列關於人身保險經紀人的敘述,何者錯誤? (A)人身保險經紀人必須是其商品與服務的專家 (B)人身保險經紀人的主要任務是提供商品而非顧問服務 (C)對人身保險經紀人而言,了解人身保險商品的發展狀況是一件必要的事 (D)人身保險經紀人需了解各家人身保險商品的內容,並知曉各商品的優勢與劣勢何在
#2012818
33 下列關於人身保險經紀人工作目標的敘述,何者正確? (A)人身保險經紀人工作的目標是使顧客接受新的保險商品 (B)人身保險經紀人最適合賣保單內容上較為複雜或是處在產品生命週期導入期與成長期的人身 保險商品 (C)人身保險經紀人為維持顧客忠誠度,應銷售創新的保險商品 (D)人身保險經紀人應秉持顧客導向,並可採用拉力行銷策略來開發新顧客
#2012819
34 下列關於「關係銷售」的敘述,何者錯誤? (A)關係銷售的觀念強調人身保險從業人員與顧客之間的互利夥伴關係 (B)關係銷售強調的是人脈,並透過人脈經營來建立與顧客的關係 (C)在關係銷售的觀念下,人身保險從業人員應扮演顧客的顧問 (D)關係銷售是經由伙伴關係來維持並加強與顧客間的互動
#2012820
35 下列對於整合行銷溝通特性的敘述,何者錯誤? (A)關係行銷:建立並維持與個別消費者之間的網路,並經由長期性、個人化、具有附加價值的接 觸來強化此網路,以永續維繫彼此的利益 (B)溝通策略,即是根據行銷策略之內容以規劃接觸消費者之方法,以求能達成行銷策略所希望的 結果 (C)行銷人員應在產品已開發完成,通路與價格都已決定後再參與行銷過程 (D)真正能將產品差異化的是存在顧客心目中的知覺價值,而非在短期內容易被競爭對手仿效的產 品變數,才能建立知覺價值
#2012821
36 下列對於「整合行銷」的敘述,何者錯誤? (A)整合行銷能協助人身保險業者建立並維持公司與消費者之間的接觸與溝通 (B)整合行銷透過所有的溝通工具傳達更清楚的訊息 (C)整合行銷過程中,人身保險業者應在商品上市後再從事整合行銷活動 (D)整合行銷過程中,人身保險業者必須謹慎使用不同的媒體管道來接觸不同的客戶
#2012822
37 人身保險業者為使利潤極大化,並保護市場占有率,在下列那一個產品生命週期階段,可刺激消 費者對競爭者品牌轉換的意願,並採強調產品差異和利益的廣告及增加促銷等行銷策略? (A)成熟期 (B)成長期 (C)導入期 (D)衰退期
#2012823
38 人身保險業者可以透過公共關係或公共報導來從事行銷,但下列何者不是人身保險業者從事公共 關係或公共報導的正確敘述? (A)進行公共關係與公共報導的成本最低 (B)一般而言,公共報導會給人較為安全或客觀的感覺 (C)進行公共關係與公共報導會較容易讓群眾相信其訊息內容 (D)可透過公共關係與公共報導來塑造公司的良好形象
#2012824
39 保險顧客的脫退率過高將帶來一些負面影響。請問下列何者不是顧客脫退率對人身保險業者會產 生的影響? (A)高的顧客脫退率會使人身保險業者喪失預期的報酬 (B)高的顧客脫退率會使人身保險業者無法收回初期費用 (C)高的顧客脫退率可能會導致實際理賠多於預期理賠 (D)高的顧客脫退率會降低未來的保險費率
#2012825
40 下列對「推廣組合」的敘述,何者錯誤? (A)人身保險業執行推廣組合的方式可包含廣告、公共關係、人員銷售與促銷 (B)正確的推廣組合不但可以滿足人身保險市場的需求,也有助於達成人身保險業的行銷目標 (C)競爭者導向是人身保險業執行推廣組合時不可或缺的元素 (D)人身保險業於執行推廣組合的活動時應注意行銷道德
#2012826
1 壽險公司「核保」的定義,係將被保險人之重要具體事實區分為那兩項主要的過程? (A)檢查與拒保 (B)調查與篩選 (C)選擇與分類 (D)選擇與再保
#2012827
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