31. 一家企業要成功的推行 lean production 或 TPS，則會是一條長遠且艱辛的路要走，下面那一條件是最關鍵的？
(A) 推行多能工作業
(B) 員工的教育訓練
(C) 推行全面品質管理
(D) 最高階主管的堅持，充分支持，且親自參與

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