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二技統測◆護理類(二)◆(一)醫務管理概論
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96年 - 96 二技統測_護理類(二)_專業科目(一):醫務管理概論#144265
> 試題詳解
31. 根據行政院衛生署「一般病床」的定義,下列何者屬之?
(A) 加護病床
(B) 急診觀察床
(C) 嬰兒床
(D) 兒童病床
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32. 根據護理人員法有關居家護理機構「訪視人次」的定義,下列何者正確?(A) 護理人員訪視個案之次數(B) 醫師與護理人員訪視個案之次數(C) 各類人員訪視個案之次數(D) 各類人員或電話訪視個案之次數
#4020332
33.下列有關各類醫師的定義,何者正確?(A) 實習醫師(intern):到醫院實習的醫學院各學系學生(B) 住院醫師 (resident):取得醫師執照到醫院提供專科服務的醫師(C) 總住院醫師(chief resident):到醫院接受訓練並任醫療行政業務的住院醫師(D) 主治醫師(visiting staff):獲專科醫師資格獨立提供服務的住院醫師
#4020333
34. 一般而言,品質成本包括預防成本(preventing cost)、檢核成本(appraisal cost),及失誤成本 (failure cost)。就成本效益而言,下列敘述何者正確?(A) 檢核成本的成本效益最低(C) 失誤成本的成本效益最高(B) 檢核成本的成本效益最高(D) 失誤成本的成本效益最低
#4020334
35. 卓越的顧客關係管理,應該不包括下列何者?(A) 明確敘明其對顧客的承諾(B) 積極發展績效管理資訊系統(C)研訂以客為拿的服務標準,並對員工施予訓練及授權(D) 有效的顧客申訴管道
#4020335
36. 行政院衛生署已建置多項長期照護服務資訊系統,下列何者不屬於該類服務資訊系統?(A) 長期照護機構成本會計系統 (B) 護理之家個案管理資訊系統(C) 社區照護個案管理資訊系統 (D) 出院準備作業連網服務系統
#4020336
37. 平衡計分卡是一套將組織願景及策略轉化成一系列指標,透過持續溝通使組織實際付諸行動的有效方法。下列敘述何者不正確?(A)其基本精神在於將組織的策略遠景轉化成具體的行動(B) 除傳統的財務面指標外,另加入了作業層面的指標(D) 若為政府或非營利組織,則尚需加入使命構面(C)完整的指標系統包括財務、股東、內部流程、學習與成長等構面
#4020337
38. 醫院的收入內容有:① 藥品收入 ② 居家護理收入 ③ 檢驗收入 ④ 存款利息收入 ⑤ 伙食收入 ⑥ 疫苗注射收入。其中哪些項目屬於營業收入 (operating revenue)?(A) ① ② ③ ⑤ ⑥(B) ① ③ ④ ⑤(C) ① ② ④(D) ① ④
#4020338
39.某600 床區域醫院去年整年之平均住院日數為9天,去年整年(有365天)出院病人共計 15,742人次,則該院之佔床率為?(A) 57% (B) 65% (C) 74% (D) 80%
#4020339
40. 管理科學學派學者所強調的計量技術,通常包括下列何者?(A) 計劃評核術(B) 工作生活品質 (C) 時間動作分析 (D) 組織氣候分析
#4020340
41. 請問中央健康保險局九十四年的保費收入,占其總收入的百分比約是?(A) 50%(B) 70%(C) 85%(D) 超過 95%
#4020341
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