33 壽險商品內容相當專業與複雜,消費者經常要靠著壽險業務人員的說明才能理解。在這個過程中 壽險業務人員創造了那一種效用?
(A)價值效用
(B)形式效用
(C)資訊效用
(D)組合效用
答案:登入後查看
統計: 尚無統計資料
統計: 尚無統計資料