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111年 - 111 企業電子化人才能力鑑定電子商務及企業電子化概論_第三類:企業電子化(e-Business)概論#120619
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34. 利用資訊通訊技術與聯防機制,提供獨居老人、受虐兒童、家暴等 即時通報與監看等社會關懷服務,建構安全的社區環境,是屬於哪 一種應用?
(A)電子商務(E-Commerce)
(B)行動商務(M-Commerce)
(C)無所不在商務(U-Commerce)
(D)協同商務(C-Commerce)
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統計:
A(1), B(0), C(20), D(2), E(0) #3259212
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B1 · 2025/10/20
#6931741
1. 題目解析 在本題中,題目提到的「利...
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複選題35. 下列針對電子商務(EC)與企業電子化(EB)的比較哪些有誤? (複選) (A)EC 為 EB 的一部分 (B)EC 主要支援企業與顧客之間的商務活動,EB 則支援企業內 部價值鏈活動與外部跨組織活動 (C)EC 強調虛擬 .Com 的組織結構,而 EB 強調虛實合一的組 織結構 (D)EC 對於組織經營模式的轉型程度較大,而 EB 對於組織經 營模式的轉型程度較小
#3259213
36. 企業利用網路與整合型的資訊系統,將組織內部的價值鏈與外部的 合作夥伴及顧客間的各種交易相關活動,進行線上的連結與整合, 以提高企業經營效率與彈性。以上描述是指下列哪一項目? (A)電子商務 (B)電子資料交換 (C)知識管理 (D)電子化企業
#3259214
37. 下列 EB 與傳統資訊系統的比較,何者不正確? (A)EB 對於內部資料的儲存以資料倉儲與資料超市為主,而傳 統資訊系統以資料庫為主 (B)EB 以 web-based 介面為主,而傳統資訊系統的每個 IS 介 面不同 (C)EB 與客戶之間的互動以 CRM 為主,而傳統資訊系統則以人 工或電話來加以處理 (D)EB 以專屬的 LAN 來進行內部連結,而傳統資訊系統則以Intranet 來進行內部整合
#3259215
複選題38. 下列哪些為 ERP 包含的模組?(複選) (A)物料與庫存管理 (B)財務會計管理 (C)人力資源管理 (D)企業行政管理
#3259216
複選題39. 電子化企業的 IT 架構中包含以下哪些項目?(複選) (A)人工或專屬的 LAN (B)Intranet、工作流程管理系統 (C)Web-based、EIP (D)整合的 ERP、CRM 及 EAI 的應用
#3259217
40. 一個大型模組化、整合性的流程導向系統,其整合企業內部財會、 製造、行銷業務、採購、物料管理、人力資源與研發管理等資訊 流,其目的在快速提供決策資訊,提升企業的資源管理績效與快速 反應能力。以上描述是指下列哪一項目? (A)顧客關係管理系統 (B)企業資源規劃系統 (C)知識管理系統 (D)供應鏈管理系統
#3259218
41. 下列何者非長鞭效應產生的原因? (A)價格變動過大 (B)訂單誇大 (C)前置時間過短 (D)大量批次訂購
#3259219
複選題42. 下列有關於 CRM 的描述,哪些正確?(複選) (A)顧客關係管理主要依據消費者對產品的慾望與需求,區分不 同的顧客群 (B)顧客關係管理提升老顧客的荷包貢獻率,以交叉銷售方式 (cross sell)向顧客促銷更新、更好、更貴的商品 (C)利用資訊科技支援顧客服務及個人化,以微型區隔為核心 (D)顧客關係管理的目地在於提高公司管理效能
#3259220
43. ERP 在企業內部的運作是在某一特定的平台上運作,利用這個平 台,ERP 可以串聯各構面的流程,並進行流程的管理,其中含括電 子表單、表單簽核流程、文件管理及追蹤簽核流程。以上描述中所 指的某一特定平台是指下列哪一項目? (A)人力資源系統 (B)顧客關係管理系統 (C)工作流程系統(Work Flow System, WFS) (D)供應鏈管理系統
#3259221
複選題44. ETL 是資料倉儲或商業智慧建置的關建程序,會影響商業智慧的效 率與效能,下列有關 ETL 敘述哪些正確?(複選) (A)Extract 資料萃取:依照進行資料分析所需的資料來源,將 資料從企業內外部各個資訊系統或資料庫中讀取出來 (B)Transform 資料轉換:將萃取出來的資料清除不需要的內 容,再轉換成規劃的資料結構,讓所有的資料有一致的格 式 (C)Link 資料連結:完成萃取及轉換後的資料,依照原先之規 劃將各資料連接並編碼,作為將來進一步的資料分析之用 (D)Load 資料載入:完成萃取及轉換後的資料,依照原先之規 劃儲存到資料倉儲中
#3259222
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