35. E 化服務是 21 世紀旅遊業新興的服務潮流,小明經由燦星旅遊網訂購出國機票,其訂票 過程服務的接觸是:
(A) 面對面
(B) 面對人
(C) 面對螢幕
(D) 面對社會
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(A) 面對面
(B) 面對人
(C) 面對螢幕
(D) 面對社會