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107年 - 107 專技普考_人身保險經紀人:人身保險行銷概要#69723
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38 保險行銷工作者在維繫客戶關係的生命週期裏,那一階段可展開交叉銷售,深化彼此的關係?
(A)注意期
(B)探索期
(C)擴充期
(D)承諾期
答案:
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統計:
A(5), B(26), C(150), D(44), E(0) #1811202
詳解 (共 1 筆)
橙華
B1 · 2020/04/29
#3917594
擴充期在初步探索階段成功奠定基礎 交易持...
(共 72 字,隱藏中)
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39 某保險經紀人公司靠著名望、地位、人情等因素,使其他個人執業的保險經紀人願意與之合作,代表著 這家保險經紀人公司具有何種權力? (A)專業的權力 (B)合法的權力 (C)認同的權力 (D)奬賞的權力
#1811203
40 根據服務品質管理的 PZB 模式,服務品質的衡量取決於「缺口五」,係指下列何者? (A)「保險經紀人對保戶預期服務的認知」與「保險經紀人對保戶服務品質的規格」之間的差距 (B)「保險經紀人實際提供的服務」與「保險經紀人對保戶服務品質的規格」之間的差距 (C)「保險經紀人對保戶預期服務的認知」與「保戶預期的服務」之間的差距 (D)「保戶知覺的服務」與「保戶預期的服務」之間的差距
#1811204
1 若結構耐震設計選用之鋼筋主筋為 SD420,依混凝土結構設計規範規定,鋼筋實測降伏強度不得超出規 定降伏強度 fy 達 1200 kgf/cm2 以上,且實測極限抗拉強度與實測降伏強度比值之容許最高值為: (A)1.15 (B)1.20 (C)1.25 (D)1.30
#1811205
2 耐震構材中橫向鋼筋包括螺箍筋其規定降伏強度之容許最高值為: (A)2100 kgf/cm2 (B)2800 kgf/cm2 (C)4200 kgf/cm2 (D)4900 kgf/cm2
#1811206
3 若用輕質混凝土作為抵抗地震力構材之混凝土,則設計時輕質混凝土所採用之抗壓強度容許最高值為: (A)210 kgf/cm2 (B)245 kgf/cm2 (C)280 kgf/cm2 (D)350 kgf/cm2
#1811207
4 依據 CNS 1240 混凝土粒料規範,在氣候嚴酷地區,曝露之擋土牆、露出地面的牆基、橋墩、大梁等之混 凝土粗粒料為土塊及易碎顆粒含量之百分比最大許可值為:(A)5% (B)7% (C)8% (D)10%
#1811208
5 適用於工程緊急修復早期強度要求高之水泥為: (A)第 I-A 型卜特蘭水泥 (B)第 II 型卜特蘭水泥 (C)第 II-A 型卜特蘭水泥 (D)第 III 型卜特蘭水泥
#1811209
6 下列何種方法是世界各國使用最普遍且廣泛測定新拌混凝土工作性之試驗方法? (A)貫入試驗 (B)坍度試驗 (C)流度試驗 (D)V-B 試驗
#1811210
7 有關瀝青混凝土材料,下列敘述何者錯誤? (A)細粒料與粗粒料之定義以通過或停留在 No. 8 試驗篩為分界 (B)再生粒料所含之黏土塊、塑膠、橡膠不得超過 10% (C)粗粒料依 CNS 490 試驗之磨損率,用於底層、聯結層及整平層者不得大於 50% (D)細粒料依 CNS 15346 試驗,含砂當量不得低於 50%
#1811211
8 依「臺灣岩體分類與隧道支撐系統(簡稱 PCCR 系統)」岩體分類法,岩盤分為: (A)A、B、C、D 4 類 (B)I、II、III、IV、V、VI 6 類 (C)甲、乙、丙、丁 4 類 (D)一、二、三、四、五 5 類
#1811212
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