4.團體於飯店內享用自助式早餐，有部分團員因急於用餐而插隊取餐，導致現場混亂並引起其他客人抱怨，下列何者是領隊最合適的處理方式？(A)立即制止團員該行為，並柔性提醒正確排隊順序，協調團員恢復用餐秩序(B)向其他客人致歉，告訴他們因團體趕時間，請包涵與見諒(C)領隊應出面協助引導維持用餐順序，並公開批評該插隊團員(D)避免影響現場氣氛，領隊暫不予理會，讓餐廳服務人員處理