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統測◆17餐旅群◆餐旅概論(110年前)
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無年度 - 餐旅概論題庫-5#7366
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451. 旅館房價含早餐券,旅客不用早餐時,通常處理原則為何?
(A)可要求退早餐之全額費用
(B)可要求退早餐之半價費用
(C)視同放棄,不另退款
(D)可要求等值商品補償
答案:
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統計:
A(23), B(16), C(190), D(25), E(0) #318995
詳解 (共 1 筆)
無題
B1 · 2025/06/14
#6482651
在旅館業的實務操作中,當房價為含早餐(含...
(共 101 字,隱藏中)
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452. 旅館客房分類中,兩個房間相連接,中間有門可以互通,此類型我們稱之為 (A)Connecting Room (B)Adjoining Room (C)Corner Room (D)Conference Room
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453. 關於旅館經營上的定價及計價方式,下列何者錯誤? (A)net價格為已計入稅金及不再外加收服務費的實收價 (B)休閒旅館春節假期應積極提供折扣促銷,以達最大住房率及營收 (C)commercial rate的折扣多寡,應視簽約公司一年中使用的房間數而定 (D)一般而言,超過check-out時間6小時以上仍未退房,旅館可加收一日房租
#318997
454. 房間位置或房型是影響房價相當重要的因素之一,下列哪一種房間位置或房型之房價通常最低? (A)executive floor (B)suite (C)inside room (D)outside room
#318998
455. 旅館內部許多機電設備、鍋爐、升降梯、發電機…等設備均須定期檢查保險與維護請問這是旅館內哪一個部門的主要工作職責? (A)安全部 (B)房務部 (C)工程部 (D)餐飲部
#318999
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#319000
457. 表示經過住用,但尚未清掃的房務註記是? (A)OD (B)OR (C)OOO (D)VR
#319001
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#319002
459. (G.R.O.)是旅館中哪個員工職稱的縮寫? (A)董事會 (B)訂房主任 (C)機場接待 (D)客務專員
#319003
460. 客房內的「DND」卡,代表下列哪一種意思? (A)請清掃客房 (B)請快速洗衣 (C)請勿飲酒 (D)請勿打擾
#319004
461. 下列旅館部門,何者屬於後勤支援單位(back of the house)? (A)客務部 (B)行銷業務部 (C)宴會部 (D)餐飲部
#319005
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