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高普考/三四等/高員級◆行政學
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91年 - 91-1 普通考試_一般行政、一般民政、人事行政:專業知識測驗(行政學概要)#3080
> 試題詳解
47.全面品質管理(TQM)會強調那種管理方式的實現?
(A)依法行政
(B)行政科技化
(C)行政代表性
(D)員工的自發性
答案:
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統計:
A(103), B(267), C(102), D(5251), E(0) #129910
詳解 (共 2 筆)
摩友(100000162308192)
B1 · 2012/05/18
#348857
TQM人員自我診斷,自我預防,自我改善。
65
0
萬家香
B2 · 2013/07/28
#698093
TQM 顧客至上(產品或服務的"品質"要...
(共 103 字,隱藏中)
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48.組織為適應不斷變遷的環境,透過「計劃變遷」的策略運用,在實現組織目標的前提下, 藉提供個人自性實現的機會,達成個人目標與組織目標相協調,此稱之為:(A)組織發展(B)組織文化(C)組織演化(D)組織生態
#129911
49.組織欲有效運作,必須依照該組織所處的特定環境,因人、因事、因地、因時而採取適 當的組織型態及管理方法,並不存在所謂放諸四海皆準的組織型態或管理方法。此乃屬 於那一理論學派的論點?(A)行政管理學派(B)科學管理學派(C)自我創新理論(D)權變理論
#129912
50.早期行政學者古立克(L. H. Gulick)曾提出 POSDCORB 以指涉行政的功能,其中「S」代 表的意涵為何?(A)用人(B)預算(C)計畫(D)指揮
#129913
51.以下何者不是美國「國家績效評估」(The National Performance Review)方案在行政革新方 面的內容?(A)減少繁文縟節(B)回復公民意識(C)授能員工以獲成果(D)削減公共預算
#129914
52.下列何者不是民主行政所特別強調的特性?(A)技術治理(B)分權參與(C)資訊開放(D)公共利益
#129915
53.哈蒙(M.M. Harmon)建構公共行政的行動理論( action theory for public administration),下列何者不屬其基本概念?(A)強調人與人之間以及人與組織之間的面對面接觸情境(B)藉由主觀意義的表達,達成交互主觀的共識(C)透過結構化理論之運用,達成解放的旨趣(D)對於人性的基本假定是積極的和社會的
#129916
54.美國行政運作在多元主義觀點的影響下,有所謂「鐵三角」(iron triangles)之說,下列何 者不在其中?(A)國會委員會(B)內閣職席會(C)利益團體(D)行政機關
#129917
55.下列何項不屬全面品質管理(TQM)的哲學?(A)追求零缺點(B)以顧客為導向(C)以小贏累積成果(D)組織順從
#129918
56.在組織結構的設計中,強調「指揮命令系統」的落實,於是表現為下列何者?(A)組織層級化(B)組織水平化(C)組織例行化(D)組織生態化
#129919
57.下列對泰勒(F. W. Taylor)的敘述,何項有誤?(A)被稱為「科學管理之父」(B)著有「科學管理之原則」(C)重視高階主管的管理技術(D)講究「最佳工作方法」的找尋
#129920
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