50. 品質管理四大定律為：(1)品質是符合需求；(2)品質來自預防；(3)績效標準是零缺點；(4) 以符合需求代價來衡量品質。此組強調品質預防和零缺點的理論，是由哪位品質大師所 提出？
(A) 戴明(Deming)
(B) 費根堡(Feigenbaum)
(C) 朱蘭(Juran)
(D) 克勞斯比(Crosby)

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統計： A(7), B(2), C(4), D(13), E(0) #3793886

詳解 (共 1 筆)

#7630919
考試觀念 本題是在辨認四位品質管理大師...
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