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技檢◆門市服務-乙級
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115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 01:零售與門市管理 1-50(2026/01/05 更新)#136198
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6. 下列何者非門市店經理訓練內容?
(A)組織管理課程
(B)員工現場訓練
(C)分析成功和失敗銷售個案
(D)市場調查 。
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統計:
A(0), B(0), C(1), D(1), E(0) #3768943
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B1 · 2026/11/07
#7665693
這題在考什麼觀念 本題在區分門市店經理...
(共 747 字,隱藏中)
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6. 下列何項非有效的新商店人員訓練包含?(A)組織管理課程(B)員工現場訓練(C)分析成功和失敗銷售個案(D)市 場調查。
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43. 下列何者非門市店經理訓練內容?(A)員工現場訓練(B)分析成功和失敗銷售個案(C)市場調查(D)組 織管理課程。
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7. 下列何者非店經理的職責? (A)行銷政策擬定 (B)控制成本 (C)管理商品 (D)提供顧客服務 。
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8. 下列何者不能衡量營業幹部潛在的特質以用來發展教育訓練? (A)智力(B)能力 (C)人格 (D)財力 。
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9. 下列何者非一般性門市員工履歷表所包含的資訊? (A)應徵者工作經驗(B)離職原因 (C)介紹人 (D)預測能力 。
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10. 下列何者為門市員工工作說明書內容? (A)員工必須執行門市業務的活動(B)商品研發 (C)全球運籌 (D)企業理財 。
#3768947
11. 今日零售業最大的挑戰就是要讓顧客在消費時,必須注意下面哪一種情形? (A)不斷地讓顧客保有對商品之新鮮感 (B)商品價格 (C)售後服務 (D)客戶抱怨 。
#3768948
12. 下列何者是門市經理今日領導員工最大的挑戰? (A)激勵員工的潛力 (B)加薪 (C)減薪 (D)資遣員工 。
#3768949
13. 下面何者不是一位想要進入零售業的求職者應具備的條件? (A)可以了解顧客的需求及為工作團隊盡心盡力 (B)不需懂得變通,固執己見 (C)決策時需快速且正確 (D)懂得分析資料及預測市場上未來的趨勢 。
#3768950
14. 下列何者未能有效減少門市的營運費用? (A)店員工作適當安排 (B)門市設備定期維護 (C)節能省電措施 (D)增加員工人數 。
#3768951
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