8.根據上文,下列何者最符合文中所強調的「解決問題」能力? (A)優先滿足客戶的需求,以提高客戶滿意度 (B)依循既有流程辦理,減少改變以節省時間 (C)結合專業判斷與跨部門協調,尋求可行方案 (D)將客戶需求交由專業部門處理,以提升效率