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103年 - 宜蘭高商103-1-1 高2賣場實務_商資二#27623
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9.下列有關鈔券防偽功能何者為誤?
(A)迎光透視,檢視水印及隱藏字
(B)轉一轉條狀「光影變化箔膜」,輕轉時有七彩光影變化
(C)變色油墨由金色變綠色;變色窗式安全線由紫色變綠色
(D)主要圖紋係電腦彩色噴墨印,色彩鮮明條紋細緻
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詳解 (共 2 筆)
mo2058
B1 · 2018/06/02
#2829565
答案是(D)主 要...
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【站僕】摩檸Morning.
B2 · 2018/06/05
#2833979
原本答案為99,修改為D
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相關試題
10.下列何者屬於POS之前檯作業? (A)盤點 (B)列印條碼 (C)商品條碼掃描 (D)電腦系統維修
#945436
11.下列那一項不是收銀櫃檯業務的範圍? (A)現金管理及發票開立 (B)顧客退、換貨及送貨等處理 (C)商品過期及報廢作業 (D)面銷及互動關係建立
#945437
12.收銀人員可以利用什麼時候和顧客交談以建立良好的顧客關係? (A)結算商品總金額的時候 (B)開始結帳作業之前 (C)收取顧客金錢的時候 (D)找零以後或商品裝袋的時候
#945438
複選題13.關於收銀機之操作,下列敘述中何者應報修處理? (A)發票機列印異常 (B)發票列印字跡模糊不清 (C)刷/KEY條碼時有誤 (D)收執聯與存根聯發票裝錯
#945439
14.下列收銀結帳步驟的排序,何者是正確的?1.感謝用語;2.商品登錄;3.商品裝袋;4.招呼用語;5.找零作業(A)1→2→3→4→5 (B)2→4→3→5→1 (C)4→2→5→1→3 (D)4→2→3→5→1
#945440
15.若發現顧客持偽鈔至櫃檯結帳,應如何處理? (A)報警處理 (B)需將偽鈔回收,請顧客更換一張 (C)為不影響顧客情緒,故需將偽鈔收下 (D)委婉拒收,請顧客更換一張
#945441
16.為確保發票使用正確性,門市需於多久更換不同字軌的發票? (A)單月月初 (B)單月月底 (C)雙月月初 (D)雙月月底
#945442
17.若顧客於結帳時,商品未完全放置櫃檯而掉落於地面破損,這時門市人員應如何處理?(A)此為顧客個人行為,需請其將破損商品結帳帶離 (B)用不耐煩表情協助顧客撿起商品 (C)立即清理及協助更換商品(D)請顧客重新拿取商品並將店面清潔完畢始可離去
#945443
18.於站櫃收銀時,若顧客表示欲退貨,下列敘述何者正確? (A)應檢視發票是否為當班開立 (B)更換不同商品,需確認價格相同即退還原發票 (C)委婉告知顧客:既售出、概不退還 (D)將原發票作廢,重新開立銷售商品之發票
#945444
19.高來客時段應分配何種工作為主?(A)後場整理 (B)擦貨架 (C)補貨 (D)站櫃
#945445
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