題組內容

一、某市政府推動智慧便民服務計畫,希望了解各行政區的線上服務使用情形、案件處理效率、服務據點配置與行政區類型,是否會影響民眾對公共服務的滿意度。變數說明如下:

其中,偏遠地區作為基準組,因此偏遠地區之D1= 0、D2= 0。

(三)市政府進一步同時考慮線上申辦件數、平均案件處理天數與服務據點數對滿意度的影響,建立複迴歸模型:
\[Y_i = \beta_0 + \beta_1 W_{1i} + \beta_2 W_{2i} + \beta_3 W_{3i} + \varepsilon_i\]
其中:

令設計矩陣(design matrix)為X,反應變數向量(response vector)為y ,複迴歸模型可表示為:\(y = X\beta + \epsilon\)
且已知:

請利用最小平方法估計β,寫出複迴歸估計模型,並預測某行政區在X1= 100、X2= 5、X3= 14時的公共服務滿意度。(13 分)