題組內容

5. 北大企業行銷部門人員想使用變異數分析(ANOVA)評估旗下商店的顧客滿意度的差異。顧客給的評分(1-100 分) 資料如下：

請問：


(1) (10%) 如果北大企業就只有這五家商店，那檢定的虛無假說(null hypothesis)與對立假說(alternative hypothesis)為何？