(2) 在實務上，為何有些組織模仿其他企業導入相同的資訊系統或科技(如 ERP、CRM 或 AI 工具)，卻無法獲得相同的益處？請分析至少三個主要原因。(15 分)

題旨分析本題屬於資訊管理領域中「IS/...