一、何謂組織文化？何謂強勢文化？強勢文化對組織有什麼正面及負面的影響？（25 分）

組織文化的定義：一個組織長期培養出來的組...

（一）組織文化：又稱為組織的ＤＮＡ，常源...

組織文化是組織成員有共同的信念、價值觀、行為模式 組織文化透過故事、儀式、語言、物質表徵傳達給員工 資料來源MBA 強勢文化具有下列特徵 組織成員可以輕易辨識主要的價值觀。 在甄選新進人員時會選擇易於融入此文化並喜歡它的人。 新進成員在接受社會化及受訓的過程中，會被灌輸他們必須學習的「訣竅」(ropes)。 員工會因遵守企業價值觀而受到獎勵。 領導者和經理人會以身作則，來清楚表達他們想要的價值和規範。 經理人也會衡量和控制對此文化來說很重要的事物。 強勢文化的正面影響 1強勢文化的核心價值和信念緊密依附、為成員廣泛接受，且較有條理。 2強勢文化強調共用價值的重視與契合度。 3明確的目標、承諾和忠誠、為替組織工作感到驕傲，以及做決策時可做為參考標準的價值觀。 強勢文化的負面影響 1拒絕改變和抗拒服從。如果公司不重視學習、適應環境和珍惜顧客，強勢文化也會面臨過時的風險。 2領導者可以影響組織文化，但不能單方面地決定文化該是何種樣貌。文化之所以產生，是因為社會體系裡的人們擁有共同的信念。

組織文化是組織成員共享的價值觀、信念及行為模式，可透過故事、儀式、語言及物質傳達給員工。 強勢文化是組織成員普遍接受且願意信守的主要價值觀，對員工產生很大的影響力，甄選新進人員時常考慮易融入組織強勢文化且喜歡它的人。 強勢文化的正面影響： 1.界定組織的角色，使組織產生獨特性。 2.對組織成員傳達認同感，使組織成員跳脫個人，對組織有明確的目標和忠誠，為工作感到驕傲。 3.加強組織體系的穩定，產生規範，並增加組織的凝聚力。 4.組織文化能控制或塑造員工的態度和行為。 強勢文化的負面影響： 1.拒絕改變和抗拒服從。 2.反對合併 3.組織惰性

一、組織文化:係指組織共同成員所凝聚的共...

(二)強勢文化對組織之正負面影響

1.強勢文化，指一個企業在長期發展中，在物質、行為、制度、精神等方面形成了眾多文化，而在這些眾多文化中，必定有ㄧ種文化居於支配地位起著主導作用，由於它的存在和發展，規定或影響了其他文化的存在和發展。它不利於組織變革

2.強勢文化形成原因為大多組織成員的認同度高，願接受該文化的核心價值 

3.強勢文化特色如下:

   (1)組織成員非常認同組織，會產生高凝聚力、忠誠度及順從性，並可降低員工離開組織的傾向，使得成員流動率較低

   (2)強勢文化與組織績效有關，當組織文化愈強勢時，它對於管理行為的影響愈大

   (3)全能觀點認為，組織績效好壞難歸咎是管理者的直接影響，但管理者仍要為組織績效負大部分責任

   (4)象徵觀點認為，組織成敗大都由於管理者無法控制的外力所造成。

4.強勢文化對組織之正面影響如下:

   (1)界定組織角色，以使某組織別於其他組織

   (2)對組織成員傳達認同感。組織文化能做組織個體放棄一己之私，以對組織做更多承諾

   (3)加強社會體系穩定。文化是社會黏著劑，藉著社會規範來增加組織凝聚力

   (4)文化能控制或塑造員工態度和行為

5.強勢文化對組織之負面影響如下:

   (1)抗拒變革

   (2)反對合併

   (3)組織惰性

1.組織文化是組織成員共享的信仰和期望型...

組織文化(organization culture): 組織的人格特質，是組織成員共有的信念系統，會影響組織成員的行為。 強勢文化: 優點: 強勢文化可以提升組織承諾，增進員工行為的一致性，減低員工的模糊性 缺點: 產生變革的障礙，若共同擁有的價值無法提升組織效能，組織文化便由資產轉為負 債

組織文化構成要素如下(Schein提出):

 1.人造品與創造物:指行為模式和可觀察、接觸或聽聞的行政結果。它是組織文化最明顯的層次，如辦公室空間規劃、儀式等

 2.價值觀念:指組織成員用來判斷情境、活動、目的及人物評估的基礎，具規範意味，所以可供成員行為的準繩。

 3.基本假定:組織文化的內在精隨，具有不可見、理所當然的特性。創造物與價值觀念是基本假定的外在表現。

1.定義：組織文化是組織成員共享的信仰和期望型態，這些信仰與期望會產生出一套決定組織成員的規範。 2.內涵：scheme將組織文化的曲區別為「器物與創造物」、「價值觀」、「基本假定」三個層次。「基本假定」是組織文化的內在精髓，而創造物與價值觀念是基本假定的外在表現。

（一）組織文化：又稱為組織的ＤＮＡ，常源...

組織文化為組織DNA，是一個組織中所具有...