三、機械式和有機式組織有何差異？請各列舉五個特徵。（25 分）

1.機械式組織，指為高度正式化、高複雜度且高度集權化的組織。強調嚴整的層級結構、固定職務、正式規章、正式化溝通途徑、集中式決策職權及較高結構，組織成員依其所在地位，依法取得職權，一切要求具體且明確。

2.有機式組織，指為低度正式化、低複雜度且低集權化的組織，其特色是未標準化、高授權、控制幅度大、命令非單向，適合變動多的中小型企業。強調組織彈性和應變能力，是行為學派觀點。行為學派認為組織內職責劃分，應根據任務需要而彈性變化，儘可能避免僵化。在工作設計上，應使其內容多樣化。

3.機械式組織(簡稱機械)與有機式組織(簡稱有機)差異如下:

   (1)適用情境:機械為組織規模大，環境變動小；有機為組織規模小，環境變動大

   (2)專業化:機械為工作專業化、標準化；有機為工作擴大化、工作豐富化

   (3)劃分部門:機械依業務功能的專業化分工劃分部門；有機依獨立性高的部門別或事業別劃分部門

   (4)指揮體系:機械有明確正式的指揮體系；有機並不強調正式化職權系統

   (5)控制幅度:機械幅度小；有機幅度大

   (6)複雜化:機械較高；有機較低

　機械式組織　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　有機式組織

1.高度複雜化　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　低度複雜化

2.高度集權化　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　低度集權化

3.高度正式化　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　低度正式化

機械型組織像是政府單位、大型公司等,都有多個單位及部門劃分,分工細,相對複雜,大多都屬中央集權,並擁有正式法規,較制式化

有機式組織像是剛成立的工作室,或是專案式組織等,沒有太多的分工,相對單純,並分權管理,也沒有太多的正是法規,運作方面相對自由

4.組織結構高聳　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 組織結構構扁平

5.控制幅度低　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　控制幅度大

機械式組織結構較複雜,中間主管多,相對高聳,控制幅度亦不能多,最多1-2人

有機式組織結構扁平,橫向部門多,控制幅度大,但也不宜超過5-6人

有機式組織:扁平式組織、有彈性、控制幅度較大、適合變動的環境、溝通協調容易(垂直水平溝通)

機械式組織:高架式組織、缺乏彈性、控制幅度較小、適合穩定環境、垂直溝通(溝通不易)