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一、 數位時代的發展，要求勞動者不只要精熟專業技能，更要在不同的作業之間穿梭支援。人們被迫快速整合規劃、思考、溝通、管控等能力，
同時執行多種任務。為了增加生產力，在時程規劃上也強調在主任務之外，進行次任務或交替多種活動，形成了「多工作業」的型態。
多工作業早已受到世界各國組織及管理者重視，被評定為影響員工績效的關鍵因素。2007年學者 Kenyon 與 Lyons 發現， 「同步活動」可以 讓每人每天增加將近7小時的平均工時。對擅用數位工具輔助的年輕族群而言，一心多用激發個人創造效能，企業組織更藉此獲利。
然而，沉浸於多線切換的工作者，常未察覺自己過勞的狀態。另有一類員工則因當前專注的工作不斷被打斷插入，而感到混亂和焦慮。此外，多工作業也造成了勞動者「工作貧窮化」的剝奪感，使得反思「高 效能」的世代出現，質疑「努力便會成功」的價值。他們表示，看似消極的想法與行為，實際是在效能與倦怠的失衡中，對身心平衡的守護。 當工作現場像開十個視窗時，怎麼關掉不必要的？在多工與專注之間， 如何找到自己的方法與平衡點？這些問題既考驗員工的專業成長與韌性，也提醒企業該積極建立一個能承接多工壓力、避免過勞耗損的健康職場。
根據上文，請就下列問題作答：
在數位時代，多工作業創造了更多工作效能，但也帶來許多問題，請根據個人經驗或觀察，說明在任務多重轉換上的優缺點，以「多工如何續航」為題，撰文一篇，文長不限。（50分）
申論題作答 (共 3 筆)
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