第二題情境敘述：日前在網路上傳出甲市有多位民眾疑似在市面上買到過期且變質之食用米，食用後出現腹痛、嘔吐等症狀，經緊急送醫治療後，仍有2位民眾在加護病房，且剩餘多少變質米在市場流通尚不清楚，爰本案引發社會大眾的高度關注與恐慌。案經初步調查，上開消息最初係由某位知名部落客在社群平臺上爆料，多家媒體跟進報導，網路社群亦熱烈討論此事，部分網友甚至質疑甲市政府食品安全稽查單位失職，另有議員指責甲市政府螺絲鬆了，強烈要求相關局處為本案負責。面對媒體的大肆報導，以及議員與網路社群的批評聲浪，甲市市長指示衛生局妥處，以維護市府的信譽，並挽回民眾的信任。問題：假如您是甲市政府衛生局本案承辦人，請依上開情境，運用「危機處理」課程所學，透過「SAFETY」模組，擬定危機管理流程與步驟的6個階段，並加以說明。(30分)