18. 行銷哲學的演進分為下列 5 階段：生產觀念(專注製造、大量生產與降低成本) → ______(著重產品設計) → 銷售觀念(專注銷售管理) → ______(重視顧客需求，競爭優勢 4P) → 社會行銷(將社會大眾權益納入行銷活動)。（每格 1 分）

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