2.說明現實治療(reality therapy)學派的WDEP系統(4分)，並列舉及簡述輔導人員在此系統中，促使案主改變的可行的作為(6分)。【100教檢】

現實治療學派鐘的wdep系統是治療中相當實用的系統,以下說明之: (一)wdep是指 需求want 行動doing 評估 evaluation 計劃plan 1.需求: 探討當事人的慾望,需求與知覺,促使外在世界的知覺能接近慾望的內在世界之行為方式 2.行動:探討當事人的生活方向,目前的所作所為是否帶領他前往滿義的方向前去 3.評估:協助當事人評估行為是否有效 4.計劃:擬定一個行動計劃,當事人需承諾執行,使當事人體驗到成功的經驗 (二)可行做為: 1.需求:與案主探討個人內在的基本生理與心裡的需求,並分享個人內在的真正需求與感覺 2.行動:將行為成為具體行為 3.評估:評估行為的可行性,並確定行為是否能滿足自我內在需求 4.計劃:與案主建立簡單,,獨力,立即性的計劃

茲就題意，以下分別條列說明WDEP系統的意涵及輔導人員可行的實際做法：

(ㄧ) Wants需求：指當事人想要達成的改變，如事物、想法、狀態等。整個諮商過程要不斷地探索案主的需求與知覺，輔導員可以藉由開放性問題，具體化個案的需求，例如「你想要成為什麼樣的人？」「你希望事情有什麼改變？」

(二) Doing, Direction 行動與方向：協助當事人檢視自己正在做的行為或正在想的內容為何，並不會追究過去所發生的一切。輔導員須引導案主看見當下他所處的狀態，包含想法和行為。

(三) Evaluation評估：評估個人目前的需求、知覺情形及總和行為，是否能幫助自己達成目標。輔導員可藉由問話或數字量化幫助案主評估，例如「你覺得你現在所作的對於這件事情的改變有幫助嗎？有什麼樣的幫助？」「如果這樣做對你有幫助，ㄧ到十分你認為對你的幫助是幾分？」

(四) Plan 計劃：幫助案主澄清可行的方法，擬定行動計畫，並要求案主對自己的抉擇行為負責任。輔導員可協助將須作的努力步驟化，幫助案主改變。

(自己練習)

現實治療主要強調案主的個人責任及抉擇的重要性，而諮商師的角色為引導個案做出決定並負責，根據這樣的理念，以下簡述其WDEP系統的內容：

(1) W-慾望與需求：了解個案此時此刻、當下想要的以及需求是什麼。

(2) D-行動：具上述的需求，覺察當事人目前的行為。

(3) E-評估：對於行為及結果做出評估。

(4) P-計畫：根據需求、行動以及評估的結果，擬定改變的計畫，並且承諾。

根據上述現實治療法WDEP系統的應用，輔導人員可以藉由以下方法，促使案主改變：

(1) 引導：善用引導而非指導式的方式，導引個案覺察自己的需求以及行為。

(2) 責任及主動：透過談話，使其了解自己的選擇與決定的主動性以及責任，因此，與當事人共商計畫、並且訂定承諾很重要。

(3) 強調當下行為：在治療初期可以討論情緒，但到後期諮商師的焦點應逐漸轉移至個案的行為上，討論行為及計畫如何帶來改變。

(4) 示範：諮商師可藉由自身的模範與示範影響當事人，使個案了解改變的可能性與成功性。

綜上所述，現實治療學派強調人有基本的需求，且個人的行動是可以自主選擇與控制的，因此諮商師應將重點放在個人的責任，而不能有藉口，如此一來才能有行為的承諾及改變。