題組內容
三、近年來,許多研究與實務觀察指出,現代年輕世代(如 Z 世代或 α 世代)在工作價值觀上與傳統職場世代存在差異,例如更重視工作意義、彈性、自主性與心理感受,而較不以終身雇用或升遷階梯作為主要目標。
假設你是一位組織中的管理者或部門主管,面對此一世代差異:
3. 我們該如何激勵新世代的年輕工作者?請運用三種激勵理論(例如:馬斯洛需求層次理論、X/Y 理論、二因子理論、公平理論、期望理論、增強理論等),提出具體可行的管理或激勵做法,並說明其如何提升員工的工作動機與投入程度。(30%)
作答時請避免僅羅列理論名稱,須說明理論重點並連結到具體管理行為。請以「理論概念+管理作法」作答,重點清楚即可。