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37.下列風險管理工具中,何者提供一個反映實際或潛在錯誤的架構,並依照事件發生順序進行回溯分析? (A)失效模式(failure modes and effects analysis, FMEA) (B)人為疏失模式(human error models) (C)根本原因分析(root cause analysis, RCA) (D)瑞士奶酪理論(Swiss cheese model)

38.下列何者為制定標準化作業流程(standard operating procedures)最重要的目的?(A)增強藥效 (B)減少病人客訴 (C)減少病人看診的次數 (D)降低風險及減少病人受到傷害

40.下列何者是社區藥局可以提供服務的項目?①smoking cessation ②居家訪視 ③慢箋調劑 ④HIV rapid self-testing kits (A)①②③④ (B)僅①②③ (C)僅③ (D)僅①②

4 下列關於宗教團體、神職人員及宗教行為之規範,何者違反宗教自由? (A)立法規定宗教團體領袖應具備之資格 (B)立法規定寺廟或教堂應公告教友捐贈之財物 (C)立法規定宗教活動如違反有關噪音管制或環境保護之法律,仍應受罰 (D)就宣傳香灰有療效並提供病人服食之神職人員,立法予以處罰

1 關於法規發生變動之新舊法適用,下列敘述何者錯誤? (A)各機關受理人民聲請許可案件適用法規時,除依其性質應適用行為時之法規外,如在處理程序 終結前,據以准許之法規有變更者,原則上適用新法規 (B)行為後法律有變更者,適用行政機關裁處時之法律。但裁處前之法律有利於受處罰者,適用最 有利於受處罰者之規定 (C)於撤銷訴訟程序中發生法規變動者,行政法院原則上應適用行政處分作成時之法規,判斷系爭 行政處分之合法性 (D)於課予義務訴訟程序中發生法規變動者,行政法院原則上應適用行政處分作成時之法規,判斷 系爭請求權是否合法存在

1 當醫院火災發生時,醫護人員遵循 RACE 原則進行救援,其中 E 是指? (A)評估(evaluate):評估火災嚴重性,判斷是否需尋求進一步的幫助 (B)緊急出口(emergency exit) :指引所有人員迅速前往緊急出口疏散 (C)滅火(extinguish):依據火災種類,使用適當的滅火設備撲滅火源 (D)調查(explore):調查引發起火的位置、原因,同時通報消防人員