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旅館經營管理實務

1.餐飲服務 2.客房服務

技檢◆旅館客房服務-丙級

115年 - 115 調查特種考試_三等_醫學鑑識組：分子生物學#143361(11題)

115年 - 115 調查特種考試_三等_調查工作組：社會學#143360(4題)

115年 - 115 司法、調查、海岸巡防特種考試_三等_檢察事務官偵查實務組、法律實務組、海巡行政：行政法#143359(4題)

115年 - 115 調查特種考試_三等_調查工作組：政治學#143358(4題)

115年 - 115 司法特種考試_三等_檢察事務官電子資訊組：資通安全#143357(5題)

115年 - 115 司法特種考試_三等_心理測驗員：心理測驗與衡鑑#143356(7題)

115年 - 115 司法特種考試_三等_心理輔導員：心理衛生（包括變態心理學）#143355(4題)

115年 - 115 司法特種考試_三等_監獄官(男)、監獄官(女)：刑法與少年事件處理法#143354(4題)

115年 - 115 司法特種考試_四等_監所管理員(男)、監所管理員(女)：監獄學概要#143353(23題)

115年 - 115 司法特種考試_四等_法院書記官、執達員：民事訴訟法概要與刑事訴訟法概要#143352(3題)

40. 以顧客為導向的經營理念之品質方案，能成功激勵的主要對象，不包括下列何者？ (A) 顧客 (B) 員工 (C) 公司所有者 (D) 政府機關

39. Porter 的競爭策略中，下列何者基本策略的重點在於開源？ (A) 全面低成本策略 (B) 差異化策略 (C) 專注策略 (D) 降低不確定策略

38. 由企業獲利的觀點，下列何者不屬於 Pareto 原則 ( 80 / 20 法則 )？ (A) 20 % 的消費者製造出 80 % 業績 (B) 核心顧客的開發與維護是企業重要之課題 (C) 1 / 3 顧客擁有 2 / 3 購買力 (D) 單次大量採購之顧客視為最有價值的顧客

(b)依據(a)的結論，試檢定H0：μX = μY 與H1：μX ≠ μY。(5 分)

(b)試求X的平均數與變異數？(6 分)

(a)試求 A=？ (6 分)

統計學

講師：Terry Tung

簡介：國家考試考古題整理

考前60天◆經濟學

講師：Terry Tung

簡介：高普考、初考、三四五等、國營適用！ 申論題精析完備 + 選擇題全新解析 個經＆總經 6 大章節分類(供需、成...

教育統計

講師：Terry Tung

簡介：國家考試考古題整理

PQRST與SQ3R讀書方法

課程：陳嘉陽-教育概論(上冊)
章節：Ch1.教育的基本概念

班度拉 社會學習論~四種模仿方式

課程：陳嘉陽-教育概論(上冊)
章節：Ch2.教育的歷史演進

Herbart四段教學法

課程：陳嘉陽-教育概論(上冊)
章節：Ch2.教育的歷史演進

「我們都可能是那朵從枝頭跌落的花朵，滿身泥漬，甚至被輾碎了，化 作泥塵；但是當風停雨歇之際，花朵仍會招展在春陽中，一如蹺蹺板不 會永遠垂落同一姿勢。」本段文字旨在說明 (A)人當有奉獻犧牲的精神 (B)人生不會長久在谷底，但也不會永遠在雲端 (C)人生不如意之事，十常八九 (D)要怎麼收穫，先那麼栽

5閱讀下文，推斷＿＿＿＿＿內最適合填入的文句是： 一項研究邀請西方人與亞洲人觀察，並描述一連串的圖片，結果顯示兩者之間有 明顯的差異：＿＿＿＿＿。例如，一張圖片以叢林為背景，其中有一隻老虎，你 問西方人看見了什麼，典型的答案是「一隻老虎」，讀者您若是西方人，想必認為 這個答案很合理。不過，亞洲人的答案幾乎都是「這是叢林，裡面有一隻老虎」， 或是「叢林裡的一隻老虎」。（改寫自肯．羅賓森《讓天賦自由》） (A)西方人較注重平面，亞洲人較注重立體 (B)西方人較注重個體，亞洲人較注重整體 (C)西方人較注重大局，亞洲人較注重細節 (D)西方人較注重精簡，亞洲人較注重類推

18.關於唐詩、宋詞，敘述正確者為： (A)句法：唐詩一律齊言，宋詞皆為長短句 (B)聲韻：唐詩有四聲，宋詞唯有平、上、去三聲 (C)別稱：唐詩又稱「近體詩、今體詩」；宋詞稱「詩餘」 (D)押韻：唐詩全首須押同一韻，宋詞不得換韻、換平仄

24. 下列五個元素在基態時的電子組態敘述，有幾個是正確的？ (i) Ca : 1s22s22p63s23p64s2 (ii) Mg : 1s22s22p63s1 (iii) V : [Ar] 3s23d3 (iv) As : [Ar] 4s23d104p3 (v) P : 1s22s22p63p5 (A) 2 個 (B) 3 個 (C) 4 個 (D) 1 個

一、寫作：70 %【請在『答案卷』上作答，必須抄題】題目：耕耘與收穫文言白話不拘，但段落要分明。

理想與現實 文言白話不拘，但段落要分明。