阿摩線上測驗 登入

最新科目

最新試卷

最新試題

最新申論題

最新課程

最新主題筆記

最新討論

45. 甲去世後留有現金1千萬元的遺產,甲的妻子早於甲去世,死後親屬只留下子女乙、丙及兩位兄弟丁與戊。關於甲死亡後遺產應如何由其親屬繼承之敘述,下列何者正確? (A)因法律規定的遺產繼承順位,應由乙、丙共同繼承甲遺產 (B)基於法律對尊長的保障,丁、戊應優先於乙、丙繼承甲遺產 (C)為維護親屬間和諧,依法應由甲之親屬共同繼承甲遺產 (D)基於傳子不傳女的傳統習俗,應由乙繼承甲的全部遺產

46. 某法官在審理案件時,拒絕採用上級法院判決採取之法律見解,改採學說提出的法律見解進行判決。該法官的做法,符合下列何項法律適用應遵循之原則? (A)審判獨立 (B)不告不理 (C)一事不再理 (D)不得拒絕審判

30.公司帳載銀行存款餘額為$80,000,發現下列事項:因進貨開立的支票$700,帳上記為$7,000; 銀行代收票據$20,000,公司尚未入帳;未兌現支票$2,000。請問銀行存款正確的餘額應為多少? (A)$91,700 (B)$93,700 (C)$104,300 (D)$106,300

40. 隨著消費者對顧客滿意要求越來越高的趨勢,應重視顧客滿意指標之建立及提昇,下列敘述何者錯誤? (A)要比以前更注重形象及顧客滿意的診斷(B)對顧客做定期的滿意調查,以保持營業績效的潛力 (C)顧客滿意度係指顧客滿意程度及要求項目,無法藉以衡量員工的服務品質及效率 (D)舉辦各項顧客滿意活動或評量,以提昇顧客滿意度、店鋪形象 。

41. 下列有關用以診斷顧客滿意度之顧客評量活動或作業有幾項錯誤?a.顧客滿意度調查表或系統的設置;b.定期問卷調查、市場調查或座談會;c.店鋪對固定主顧客做口頭或電話詢問;d.店鋪內部的績效評估數據;e.顧客抱怨次數;f.退貨百分比 (A)零項 (B)一項 (C)二項 (D)三項 。

2 有關行政學修正理論時期(1930-1960 年代)相關學派的論述,下列何者錯誤? (A)動態平衡理論認為組織中的權威係視受命者的同意程度而定 (B)需要層級理論認為人有不同層次的需要 (C)激勵保健理論區分消極防止不滿的因素及積極促進工作意願的因素 (D)開放系統理論強調組織與外在環境的互動關係