所屬科目:研究所、轉學考(插大)-管理學
1. 下列哪一項不屬於管理的基本功能?(A)規劃 (B)組織 (C)訓練 (D)領導
2. 請問 Robert Katz 提出經理人須具備三項主要的能力,以有效率地執行組織功能及角色,以下哪項不包括在這三項主要能力之中?(A)執行能力 (B)人際能力 (C)技術能力 (D)概念化能力
3. 波士頓顧問群(BCG)矩陣根據市占率及成長率提出四項事業分類,下列何者不在此列?(A)明星事業 (B)夕陽事業 (C)金牛事業 (D)落水狗事業
4. 將組織劃分為行銷部門、生產部門、人力資源部門、財會部門,這是下列哪種部門劃分方式?(A)程序別 (B)產品別 (C)功能別 (D)以上皆非
5. 俄亥俄州立大學提出領導行為理論有二項構面,下列何者正確?(A)關懷、定規 (B)民主、專制 (C)法治、人治 (D)授權、指導
6. 下列哪一項不屬於 Maslow 需求層次理論(hierarchy of needs theory)所述之需求?(A)安全需求(safety needs) (B)生理需求(physiological needs)(C)成就需求(achievement needs) (D)社會需求(social needs)
一、名詞解釋(每題 5 分,合計 40 分)1. 管理普遍性(universality of management)
2. 目標管理法(management by objectives, MBO)
3. 定錨效果(anchoring effect)
4. SWOT 分析(SWOT analysis)
5. 垂直整合(vertical integration)
6. 網狀溝通(all-channel communication)
7. 有機式組織(organic organization)
8. Herzberg 的雙因子理論(two-factor theory)
1. 控制(controlling)是構成管理的一項重要機制,請問控制在管理工作中扮演何種功能?此外,請分別說明事前控制(feedforward control)、即時控制(concurrent control)、事後控制(feedback control)的意涵並分析其各有的優缺點。
2. 請分別說明交易型領導者(transactional leaders)以及轉換型領導者(transformational leaders)所具有的意涵。此外,請針對轉換型領導者的特徵,舉出一位具備此特徵的成功領導者(古今中外皆可、可為政治領袖、宗教領袖、企業領袖、或思想領袖等),然後分析其之所以為成功的轉換型領導者之緣由及其領導成效。