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技檢◆門市服務-乙級
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115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 05:門市營運計劃與管理 1-70(2026/01/05 更新)#136205
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13. 店長在每日工作管理中最主要的四項任務,下列何者為非?
(A)營業額提升
(B)與他店連繫
(C)控制費用
(D)銷售管理 。
答案:
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統計:
A(0), B(2), C(0), D(0), E(0) #3769288
詳解 (共 1 筆)
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B1 · 2026/11/07
#7665265
考試觀念 本題在考:店長每日工作管理的核...
(共 737 字,隱藏中)
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28. 店長在每日工作管理中,最主要的四項任務,以下何者為非?(A)營業額提升(B)與他店連繫(C)控制費用(D)降 低庫存(或閒置人力)。
#1116655
14. 門市營運管理中變更陳列、調轉貨、加強促銷等,是處理下列何項問題的方式? (A)呆帳 (B)呆人 (C)存貨 (D)滯銷品 。
#3769289
15. 門市營業額提升須致力於 (A)人力資源與組織管理 (B)資產管理 (C)客數與客單價 (D)控制與授權 。
#3769290
16. 門市營業報表中營業額提升是指 (A)購買數量與購買價格的提升 (B)購買數量的提升 (C)購買數量與平均購買單價的提升 (D)購買價格的提升 。
#3769291
17. 連鎖店為提升營運效率、確保營運品質,會以區域為單位若干店設一負責管理者稱之 (A)督導或區經理 (B)門市幹部人員 (C)門市店長 (D)營業處經理 。
#3769292
18. 下列何者不是門市標準化作業手冊的內容? (A)服務流程 (B)實作步驟 (C)設備操作流程 (D)薪獎辦法 。
#3769293
19. 下列何者為取得門市營運績效最直接的方式? (A)顧客回應 (B)重購統計(C)數據資料 (D)問卷調查 。
#3769294
20. 下列何項商品應予下架? (A)毛利高、銷售快 (B)毛利高、銷售慢 (C)毛利低、銷售快 (D)毛利低、銷售慢 。
#3769295
21. 下列何者不是提高毛利率的對策? (A)提高高毛利率部門之構成比 (B)降低高銷售率低毛利商品之販賣 (C)降低低毛利率部門之構成比 (D)提高高銷售率部門之毛利率 。
#3769296
22. 企業在評估績效時如僅考量量化指標,易使管理者產生下列何種行為?(A)短視近利 (B)精確管理 (C)流於形式 (D)見人所未見 。
#3769297
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