16.秦老師在第一次段考時發現小明作弊，因為小明平時循規蹈矩，不曾犯錯，被發現作弊後，態度良好，很快認錯.道歉，秦老師決定從輕發落，只記警告二次，但學務處卻要求依校規記小過一次，雙方僵持不下，這屬於下列哪一種衝突？ (A)社會階層的衝突；(B)個人主義與集體主義的衝突；(C)角色內的衝突；(D)科層權威與專業權威的衝突。