21.某甲換了新的手機號碼，剛開始需要向人報出新手機號碼時，常常會跟舊號碼搞混；過一段時間後有人問起 某甲他的舊號碼，某甲又忘記了。有關前者或後者的解釋，下列何者最適當？
(A)某甲的舊手機號碼對新手機號碼的記憶產生逆向干擾(retroactive interference)
(B)某甲的舊手機號碼對新手機號碼的記憶產生前向干擾(proactive interference)
(C)某甲的新手機號碼對舊手機號碼的記憶產生前向干擾(proactive interference)
(D)某甲的新手機號碼對舊手機號碼的記憶產生前向干擾(proactive interference)與逆向干擾 (retroactive interference)

這題的正確答案是 (B) 某甲的舊手機號碼對新手機號碼的記憶產生前向干擾(proactive interference)。

這題考的是認知心理學中關於長期記憶遺忘原因的經典理論——干擾理論（Interference Theory）。干擾主要分為兩種：前向干擾（Proactive interference）與逆向干擾（Retroactive interference）。

核心觀念：如何秒懂前向與逆向干擾？

區分這兩個概念的黃金口訣是看：「是哪一個方向的記憶受到壓制/想不起來？」

• 前向干擾（Proactive Interference）：

  • 定義： 舊的記憶（先學習的）干擾了新的記憶（後學習的），導致「新東西想不起來」。

  • 字根 Pro- 有「向前、朝未來」的意思。舊的記憶一直往前衝，把未來的、新學的記憶給撞飛了。

• 逆向干擾（Retroactive Interference）：

  • 定義： 新的記憶（後學習的）干擾了舊的記憶（先學習的），導致「舊東西忘記了」。

  • 字根 Retro- 有「向後、回溯」的意思。新的記憶往回倒車，把過去的、舊的記憶給壓扁了。

題目情境與選項細步拆解

題目中包含了「前者」與「後者」兩個階段的記憶現象，我們分別來套用公式：

1. 前者分析（剛換號碼時，常報成舊號碼）：

• 心理歷程： 某甲想提取「新號碼（新記憶）」，但是根深蒂固的「舊號碼（舊記憶）」一直跳出來干擾它，導致新號碼講不出來、搞混。

• 結論： 這屬於舊干擾新，也就是 「前向干擾（Proactive interference）」。

• 對照選項：(B) 的敘述「某甲的舊手機號碼對新手機號碼的記憶產生前向干擾」完全正確！

2. 後者分析（過一段時間後，反而忘記舊號碼）：

• 心理歷程： 某甲後來想回憶「舊號碼（舊記憶）」，但是因為這段時間天天在背「新號碼（新記憶）」，新號碼把舊號碼的痕跡覆蓋掉了，導致舊號碼想不起來。

• 結論： 這屬於新干擾舊，也就是 「逆向干擾（Retroactive interference）」。

選項細檢

• (A) 錯誤：前者是舊干擾新，應該是前向干擾，而非逆向。

• (B) 正確：前者是舊號碼（舊）干擾新號碼（新）的提取，屬於標準的前向干擾。

• (C) 錯誤：新號碼對舊號碼的干擾（後者）應該是「逆向干擾」，選項寫成前向干擾。

• (D) 錯誤：前後者的稱呼與干擾類型的搭配語意混淆。

? 考試必記心法

• 舊記憶跳出來 → 害你新的記不住 / 叫不出 → 前向干擾 (Proactive)

• 新記憶裝進來 → 害你舊的忘光光 / 搞混淆 → 逆向干擾 (Retroactive)