阿摩線上測驗
登入
首頁
>
銀行◆英文
>
115年 - 115-2臺灣銀行_新進人員甄試試題_5 職等/一般金融人員/儲備理財專員:(2)英文#144796
> 試題詳解
21.
(A) while
(B) with
(C) for
(D) where
答案:
登入後查看
統計:
尚無統計資料
詳解 (共 1 筆)
xu
B1 · 2026/09/14
#7506801
有些人買股票是因為想賺取額外的錢,___...
(共 122 字,隱藏中)
前往觀看
1
0
相關試題
22. (A) wait and see (B) win or lose (C) live or die (D) rise or fall
#4036326
23. (A) generous (B) reliable (C) convenient (D) automatic
#4036327
24. (A) choose (B) expect (C) avoid (D) enjoy
#4036328
25. (A) gentle (B) calm (C) healthy (D) silent
#4036329
1. 巴洛斯瑞緬 (Parasuraman)、載斯摩爾(Zeithaml)、貝里 (Berry)等人(簡稱 P. Z. B.) 所謂的服務品質,是指: (A) 顧客期望與企業廣告內容間的差距 (B) 顧客期望與顧客感受到的服務表現間的差距 (C) 顧客期望與過去經驗間的差距 (D) 顧客期望與企業員工期望間的差距
#4036330
2. 有關服務業與製造業的比較,下列何者正確? (A) 服務業的商品其品質一致性較高 (B) 製造業的生產較難有規模經濟性 (C) 製造業強調顧客的參與 (D) 服務業強調生產與消費的同時性
#4036331
3. 有關服務行銷特性中「不可分割性」(inseparability)的敘述,下列何者正確? (A) 因為服務無法觸摸,所以無法分割 (B) 顧客也是產品的一部分 (C) 服務需求的季節性無法明顯的被分割 (D) 因服務生很難將私人情緒與工作切割,所以勢必影響服務品質
#4036332
4. 當顧客因長時間等待而感到不耐時,不宜運用下列那一種方法? (A) 告知預估將等待的時間 (B) 在等待時提供其他額外的服務 (C) 對於抱怨的顧客先行提供服務 (D) 告知等待的原因
#4036333
5. 下列有關服務業產品特性的敘述,何者最為正確? (A) 無形、無法儲存、不易標準化 (B) 無形、可標準化、無法儲存 (C) 親切、微笑、健康 (D) 親切、溫暖、熱情
#4036334
6. 下列那一種產業所提供的服務,「顧客化」(customization)的程度最高? (A) 速食餐飲 (B) 國際觀光旅館 (C) 家庭餐廳 (D) 一般觀光旅館
#4036335
相關試卷
115年 - 115-2臺灣銀行_新進人員甄試試題_5 職等/一般金融人員/儲備理財專員:(2)英文#144796
2026 年 · #144796
115年 - 115 臺灣土地銀行_新進人員甄試試題:英文#144157
2026 年 · #144157
115年 - 115 臺灣銀行_新進人員甄試試題_5 職等/一般金融人員:(1)國文-公文(函)與短文寫作#140332
2026 年 · #140332
115年 - 115 臺灣銀行_新進人員甄試試題_5 職等/一般金融人員:(2)英文#140328
2026 年 · #140328
115年 - 115 兆豐銀行_新進行員甄選試題_高級辦事員(八職等)、辦事員(六職等)、辦事員(六職等):英文#139905
2026 年 · #139905
115年 - 115-2 合作金庫商業銀行_新進人員甄試試題:英文#139226
2026 年 · #139226
115年 - 115 第一銀行_新進人員甄選試題_一般行員、專案助理理財人員:英文#139028
2026 年 · #139028
115年 - 115 彰化銀行_新進人員甄試試題:英文#138679
2026 年 · #138679
115年 - 115 合作金庫商業銀行_新進人員甄試試題:英文#134906
2026 年 · #134906
114年 - 114 全國農業金庫新進人員甄試_共同科目:英文#138266
2025 年 · #138266