28.問卷設計時，下列何者為信度的檢測方法？
(A)多項特質－多項方法分析
(B)專家審查
(C)因素分析
(D)複本方法

1. 複本
2. 再測
3. 內部一致性
4. 評分者

這題考的是問卷設計與研究方法中，關於「測量品質」的經典問題。

正確答案是 (D) 複本方法 (Alternate-forms reliability / Parallel-forms reliability)。

? 解析：為什麼 (D) 是信度檢測方法？

在測量理論中，信度（Reliability）指的是測量的「一致性」與「穩定性」。

• 信度檢測方法 (Reliability)：代表工具是否能產生穩定且一致的結果。常見方法包括：

  • 複本方法：使用兩份題目不同但構念相同的問卷，對同一群人進行測量，觀察兩次結果的相關性。

  • 再測信度 (Test-retest)：同一份問卷在不同時間點測兩次。

  • 折半信度 (Split-half)：將問卷題目拆成兩半，比對得分的一致性。

  • 內部一致性信度 (Internal consistency)：如著名的 Cronbach's $\alpha$ 係數。

• 為什麼其他選項是「效度」或「結構」相關方法？

  • (A) 多項特質－多項方法分析 (MTMM)：主要用於檢測建構效度 (Construct validity)，包含收斂效度與區別效度。

  • (B) 專家審查：主要用於檢測內容效度 (Content validity)，確認題目是否涵蓋了該領域的知識。

  • (C) 因素分析 (Factor analysis)：主要用於檢測問卷的結構效度 (Construct validity)，將題目分類並確認其背後的構面。

? 記憶口訣：【信度與效度大分辨】

「信度看穩定，再測複本內部一致；效度看準確，專家因素內容多。」

• 關鍵記憶：

  • 信度 (Reliability)：一致性 $\rightarrow$ 複本、再測、折半。

  • 效度 (Validity)：正確性 $\rightarrow$ 專家、因素、MTMM。

? 考場防錯心法：

• 「檢測名稱分類法」：只要題目問「信度」，關鍵字鎖定「穩定、一致、相關」；只要題目問「效度」，關鍵字鎖定「準確、符合、分類」。選項中出現「專家」或「分析結構（因素）」的一定屬於效度範疇。