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專技◆領隊實務(一)
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108年 - 108 專技普考_華語領隊人員、外語領隊人員:領隊實務(一)(包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀))#75060
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29 在國際機場通關時,下列敘述何者錯誤?
(A)應先注意是否區分為本國國民與外國國民
(B)應在等待區橫線處依序排隊
(C)領隊可協助旅客填寫入境卡與海關申報單並代為簽名
(D)到達檢查關卡應主動出示護照、簽證等文件
答案:
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統計:
A(22), B(6), C(873), D(9), E(0) #1965133
詳解 (共 1 筆)
Clovia
B1 · 2019/03/28
#3268330
(C)領隊可協助旅客填寫入境卡與海關申報...
(共 33 字,隱藏中)
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30 到歐洲旅行,遊客前往觀賞著名歌劇表演,有關觀賞禮儀,下列敘述何者錯誤? (A)在演出中鼓掌叫好 (B)節目中場休息時,遲到者陸續入座 (C)在表演中不能照相 (D)在節目未開始前,鄰近男士站起來讓別人進入座位
#1965134
31 下列何者不屬於領團人員處理旅客死亡時的處理原則? (A)應視疾病死亡或意外死亡,取得死亡證明等相關文件 (B)通知公司、國外代理旅行社及保險公司 (C)向我國駐外館處及交通部觀光局報備 (D)應順應當地國風俗處理遺體,並向醫療相關單位取得喪葬金額授權委託書
#1965135
32 旅行業投保之責任保險中,每一旅客意外死亡的最低投保金額為新臺幣多少元? (A) 100 萬元 (B) 200 萬元 (C) 300 萬元 (D) 400 萬元
#1965136
33 領團人員最好事先告知旅客,若不慎脫隊時應如何處理? (A)站在原地等候領團人員或同團團員來找 (B)四處走動尋找領團人員或同團團員 (C)自行回到旅館 (D)走進商店內等候領團人員或同團團員來找
#1965137
34 旅遊平安險是指被保險人於本契約有效期間內,因遭受意外傷害事故,致其身體蒙受傷害而致重大燒燙 傷、殘廢或死亡時,保險公司會依照契約的約定,給付保險金。前項所稱意外傷害事故,是指由下列何 種原因引起之外來突發事故? (A)跳傘 (B)犯罪行為 (C)車禍 (D)戰爭
#1965138
35 依中華民國海關現行規定,旅客入境時可攜帶免申報之新臺幣現金最高限額為何? (A) 40,000 元 (B) 60,000 元 (C) 80,000 元 (D) 100,000 元
#1965139
36 旅行業舉辦團體旅遊、個別旅客旅遊及辦理接待國外或大陸地區觀光團體旅客旅遊業務,應投保責任保 險,是根據下列何規定來投保? (A)觀光發展條例 (B)旅行業管理規則 (C)國外旅遊定型化契約書範本 (D)消費者保護法
#1965140
37 關於緊急事件的處理原則,下列那些緊急事件必須向當地警察機關報案,取得報案證明或尋求協助: ①遺失護照 ②遺失機票 ③遺失信用卡 ④旅客走失 (A)①③ (B)①④ (C)②③ (D)②④
#1965141
38 領團人員對於旅客所遺失的物品,下列那一項處理方式不適合? (A)遺失旅行支票者,帶領客人至當地之旅行支票發行銀行辦理掛失 (B)遺失旅行支票者,若有簽名字樣,可不用迅速報失 (C)遺失現金者,雖然找回的機會很小,仍須協助處理 (D)遺失匯票者,即刻報案,查明匯票號碼,請付款銀行止付該款
#1965142
39 預防行李遺失或受損之發生,下列作法何者較不適當? (A)領團人員應請客人準備堅固耐用備有行李綁帶的旅行箱 (B)每至一地最好請客人自己檢視一下行李 (C)領團人員替客人省小費,請客人自行提領行李 (D)進住旅館後,幫忙行李員註記每件行李所屬的房間
#1965143
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