3. 美國西南航空最著名的公司文化,是授權員工進行各式創意服務。這種不僅提供旅客運輸服務,還提供情境感受與趣味的經濟形式,就是 Pine II & Gilmore 兩位學者所提出的下列何種觀念?
(A) 體驗經濟
(B) 娛樂經濟
(C) 舞台經濟
(D) 服務經濟
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