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技檢◆門市服務-乙級
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113年 - 113-1 全國技術士技能檢定學科_乙級:18100門市服務#127160
> 試題詳解
36. 下列何者非商品防耗損的方法?
(A)建立完整傳票管理
(B)給予從業人員教育訓練
(C)將盤點作業制度化
(D)每一項商品傳送、清點流程皆派人監督。
答案:
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統計:
A(0), B(0), C(0), D(1), E(0) #3441934
詳解 (共 1 筆)
。
B1 · 2025/07/16
#6546903
正確答案:(D) 每一項商品傳送、清點...
(共 149 字,隱藏中)
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46. 下列共有幾項是令人反感的服務?a.顧客正挑挑撿撿時馬上整理;b.新手上線;c.不理不睬;d.講話粗俗;e.一問三不知;f.急著推薦商品;g.不買態度就變;h.退換貨時表情不悅 (A)七項 (B)八項 (C)五項 (D)六項。
#3441944
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