5. 客戶服務中心一週內收到的平均投訴數量為 15,假設每週有五個工作日,令 X 表示客戶服務中心一週收到的投訴數,假設投訴數量服從 Poisson 分佈,則每週至少少於或等於 1 次投訴的機率為?
(A) \( e^{-3} \)
(B) \( 2e^{-3} \)
(C) \( 3e^{-3} \)
(D) \( 4e^{-3} \)
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統計: 尚無統計資料
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