答案是 （C）明確化各行政機關的使命與任務。

這題考的是跨機關協調（interagency coordination）。要注意：

「各機關自己知道自己要做什麼」≠「機關彼此能夠協調合作」。

一、為什麼 C 最無助於協調？

（C）明確化各行政機關的使命與任務 ❌

明確化使命與任務，確實有助於：

• 權責劃分

• 避免工作重複

• 建立組織方向

但如果題目問的是：

「行政機關之間的協調合作」

單純把每個機關的任務劃清楚，反而可能造成：

各自為政、各守本位

也就是：

「這是我的業務，不是你的業務。」

因此對於跨機關橫向協調的直接幫助反而較小。

二、其他選項都能直接促進協調

（A）成立跨機關任務編組 ✅

這是非常直接的協調機制。

例如某個政策涉及：

內政＋教育＋衛福＋勞動

就可以成立跨機關工作小組。

透過共同平台：

資訊共享 → 討論 → 分工 → 協調

所以 A 有助於協調。

（B）共同上級長官介入 ✅

當不同機關發生：

權責衝突、資源競爭、意見不一致

可以透過共同上級機關或長官：

統合意見、裁決衝突、協調資源

因此 B 有助於跨機關合作。

（D）建立業務對口人員之間的非正式關係 ✅

這也是非常重要的協調方式。

正式制度之外，如果承辦人彼此：

熟悉、信任、有良好私人關係

遇到問題時就比較容易：

打電話 → 溝通 → 協調 → 解決問題

這就是非正式溝通／非正式協調的功能。

三、這題的核心陷阱

可以把四個選項分成：

「直接促進機關合作」

• A 跨機關任務編組 ✅

• B 共同上級介入 ✅

• D 非正式關係 ✅

「只是把自己的事情講清楚」

• C 明確使命與任務 ❌

所以 C 最無助。

? 考試秒殺

題目問：

「機關與機關之間如何協調？」

優先想到：

跨機關組織、共同上級、非正式關係

而：

「明確化各機關使命」

比較偏向內部的權責與組織設計，不是直接的跨機關協調。

⭐ 答案：（C）

? 一句話記憶

「分工清楚是基礎，真正協調要靠連結。」

C 只是把各自的工作劃清楚；A、B、D 才是建立「機關與機關之間的連結」。