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技檢◆門市服務-丙級
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114年 - 114 全國技術士技能檢定學科_在校生商業類_丙級:18100 門市服務#130401
> 試題詳解
7. 對門市清潔認知,下列敘述何者有誤?
(A)在高處的天花板可使用伸縮桿來擦拭
(B)店內安靜打掃不揚塵
(C)掃除注意死角及溝槽
(D)玻璃有水痕時以濕抹布擦拭清潔。
答案:
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統計:
A(1), B(1), C(0), D(2), E(0) #3535793
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B1 · 2025/09/06
#6649158
1. 題目解析: 這道題目考察對門市清潔...
(共 517 字,隱藏中)
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8. 下列有關定期保養或維修的敘述何者不正確? (A)能減少故障導致的營業損失 (B)有計畫性的安排保養、維修與調整,能隨時保持最佳狀態,降低故障率 (C)能確保設備至使用的年限而不故障 (D)避免無謂的維修費用支出。
#3535794
9. 門市教育訓練必須建立各項標準作業手冊,有關標準作業手冊之內容下列何者不適合? (A)商品陳列標準化 (B)商品操作標準化 (C)商品採購標準化 (D)服務流程標準化。
#3535795
10. 下列何者非零售行銷通路中的效益? (A)與顧客良性的溝通 (B)商品價格提昇 (C)增加物流配送效益 (D)增加商品與服務的附加價值。
#3535796
11. 依土壤及地下水污染整治法規定,進行土壤、底泥及地下水污染調查、整治及提供、檢具土壤及地下水污染檢測資料時,其土壤、底泥及地下水污染物檢驗測定,應委託何單位辦理? (A)經中央主管機關許可之檢測機構 (B)自行檢驗 (C)政府機關 (D)大專院校。
#3535797
12. 依環境基本法第 3 條規定,基於國家長期利益,經濟、科技及社會發展均應兼顧環境保護。但如果經濟、科技及社會發展對環境有嚴重不良影響或有危害時,應以何者優先? (A)社會 (B)科技 (C)環境(D)經濟。
#3535798
13. 收銀人員可以利用什麼時候和顧客交談以建立適宜的促銷關係? (A)結算商品總金額 (B)開始結帳作業之前 (C)購買有特價的商品時 (D)收取顧客金錢。
#3535799
14. 安全門或緊急出口平時應維持何狀態? (A)門應關上但不可上鎖 (B)門可上鎖但不可封死 (C)與一般進出門相同,視各樓層規定可開可關 (D)保持開門狀態以保持逃生路徑暢通。
#3535800
15. 下列哪一項是我們在家中常見的環境衛生用藥? (A)體香劑 (B)乾燥劑 (C)殺蟲劑 (D)洗滌劑。
#3535801
16. 下列何者屬於自助式銷售? (A)量販店 (B)購物中心 (C)百貨公司 (D)專賣店。
#3535802
17. 速食店提供「得來速」服務,降低消費者購買時所需耗費的時間與精力,針對得來速所帶來的效益下列何者為非? (A)容易維持較高的售價水準 (B)提升企業員工的素質 (C)避免陷入惡性價格競爭 (D)得消費者青睞。
#3535803
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