三、請說明「競爭五力分析」的觀念，並詳述其內涵。（20 分）

競爭五力分析

1.新進入者的威脅越高

(1)政府越會禁止(執照)

(2)規模經濟越高

(3)既有優勢越大

(4)顧客規模高

(5) 資金需求高

2.替代品的威脅越高

(1)買方越會比較

(2)買方轉換產品成本低

3.買方議價能力越高

(1)買方越集中(越少)

(2)越是標準化商品

(3)買方向後整合能力越高

(4)買方轉換成本低

4.供應商議價能力越高

(1)現有廠商轉換成本高

(2)越是無可替代的商品

(3)供應商向前整合能力高

(4)供應商越集中

5.產業內的競爭越高

(1)彼此越沒默契

(2)退出障礙高

(3)越是規模相近

(4)競爭者多

五種力量--

來自買方的議價能力、

來自供應商的議價能力、

來自潛在進入者的威脅、

來自替代品的威脅--

共同組合而創造出影響公司的第五種力量：

來自現有競爭者的威脅。

而每一種力量都由數項指標決定：

來自買方的議價能力(Bargaining power of Buyers)

買方集中度（buyer concentration to firm concentration ratio）

談判槓桿（bargaining leverage）

買方購買數量（total buyer volume）

買方相對於廠商的轉換成本（buyer switching costs relative to firm switching costs）

買方獲取資訊的能力（buyer information availability）

買方垂直整合（bargaining leverage，backward integrate）的程度或可能性

現存替代品（availability of existing substitute products）

消費者價格敏感度（buyer price sensitivity）

總消費金額（price of total purchase）

來自供應商的議價能力(Bargaining power of suppliers)

供應商相對於廠商的轉換成本

投入原料的差異化程度

現存的替代原料

供應商集中度

供應商垂直整合（bargaining leverage，forward integrate）的程度或可能性

原料價格佔產品售價的比例 來自潛在進入者的威脅(Threat of new entrants)

進入障礙（barriers to entry）

規模經濟（economies of scale）

品牌權益（brand equity）

轉換成本（switch costs）

強大的資本需求（capital requirements）

掌控通路能力（access to distribution channels）

絕對成本優勢（absolute cost advantages）

學習曲線 政策（government policy）

來自替代品的威脅(Threat of substitute productsor services)

消費者對替代品的偏好傾向

替代品相對的價格效用比

消費者的轉換成本

消費者認知的品牌差異

來自現有競爭者的威脅(Intensity of competitive rivalry)

現有競爭者的數目

產業成長率

產業存在超額產能的情況

退出障礙

競爭者的多樣性

資訊的複雜度和不對稱

品牌權益

每單位附加價值攤提到的固定資產 大量廣告的需求

參見: 

維基百科