第二題
情境敘述:
甲縣因廢棄物清理能量不足,再加上近年廢棄物清理費用大幅攀升,部分不肖清除業者及民眾鋌而走險非法棄置垃圾,相關情勢日益嚴峻。該縣某偏遠地區長期被前開不肖人員非法棄置垃圾,在地居民已飽受困擾;日前該地區又被非法濫倒大量工業廢棄物及生活垃圾,造成嚴重的環境污染及公共衛生問題,引起媒體大肆報導及在地居民強烈不滿,已影響甲縣政府的形象。甲縣縣長指示環境保護局協同衛生局、警察局等,儘速妥處非法棄置垃圾的問題,重新建立政府的信譽及民眾的信任。
問題:
假如您是甲縣政府環境保護局本案承辦人,請依上開情境,運用「危機處理」課程所學,透過「SAFETY」模組,擬定危機管理流程與步驟的6個階段,並加以說明。(30分)