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國營鐵路客貨動力車駕駛執照◆鐵路概論

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115年 - 115 普通考試_一般行政：政治學概要#141984(27題)

115年 - 115 高等考試_三級_僑務行政（選試英文）、僑務行政（選試法文）、僑務行政（選試日文）、僑務行政（選試西班牙文）：僑務行政#141983(4題)

115年 - 115 高等考試_三級_文化行政：藝術概論#141982(4題)

115年 - 115 高等考試_三級_文化行政：文化行政與文化法規#141981(4題)

115年 - 115年度救生員資格檢定_第三章『急救知識』是非題#141980(100題)

115年 - 115 救生員資格檢定_第二章『徒手救援知識』是非題#141979(83題)

115年 - 115 高等考試_三級_社會行政：社會學#141978(8題)

115年 - 115 高等考試_三級_社會行政：社會福利政策與法規#141977(4題)

115年 - 115 高等考試_三級_社會行政：社會工作#141976(4題)

115年 - 115 高等考試_三級_戶政：國籍與戶政法規（包括國籍法、戶籍法、姓名條例及涉外民事法律適用法）#141975(4題)

40. 影響顧客滿意度的重要先行因素，不包含下列何者？ (A) 價格因素 (B) 品質因素 (C) 個人因素 (D) 顧客抱怨

39. 根據巴洛斯瑞緬( Parasuraman )、載斯摩爾( Zeithaml )、貝里( Berry )的服務品質缺口模式， 缺口一是由於業者不了解顧客對服務品質的期望所致。下列何者並非用來矯正此一缺口 的做法？ (A) 建立正確服務品質標準 (B) 增加管理者與顧客的互動機會 (C) 進行顧客滿意度調查 (D) 進行顧客抱怨分析、意見諮詢

38. 在多重服務的企業中，吸引、維持、強化與顧客關係之活動，一般用於建立、發展與維持 雙方間彼此的交易關係，是以互動、個人化與利益提升的長期接觸方式行之。以上敘述， 屬於下列何種行銷定義？ (A) 社會行銷 (B) 關係行銷 (C) 整合行銷 (D) 公關行銷

5. neuroception

4. Polyvagal theory

3. EMDR

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主題名稱

課程：測試
章節：章節四

單元名稱

課程：測試用
章節：章節三

單元名稱

課程：測試用
章節：章節四

1. 主張教育的活動或歷程，要符合價值性、認知性與自願性的學者是？(A)皮德思(R.S. Peters)(B)布魯納(J.S. Bruner )(C)盧梭(J.J.Rousseau) (D)杜威(J.Dewey)。

14. 英國的夏山學校及我國的森林小學，在辦學時期所秉持的教育哲學為(A)教師中心主義(B)生活適應社會本位主義(C)人本思想兒童本位主義(D)課程教材能力本位主義。

5.教師常用口頭稱讚、斥責、代幣制、獎狀等激勵學生學習，這是引用下列哪一學派的論點？(A)人本主義(B)進步主義(C)行為主義(D)認知主義。

13.有關氣喘（bronchial asthma）的敘述，下列何者正確？ (A)吸入型類固醇（inhaled corticosteroid）的廣泛使用是近年來氣喘病患死亡率減少的主因之一 (B)氣喘（bronchial asthma）的定義（definition）很容易達成共識，診斷也容易與其他疾病區隔分開 (C)氣喘（bronchial asthma）病患的氣道黏膜（airway mucosa）發炎，主要是有白血球（neutrophils），B淋 巴球（B-lymphocytes）和肥胖細胞（mast cells）浸潤造成 (D)氣喘控制不良（poor control of bronchial asthma）的最主要原因是短效支氣管擴張劑（bronchodilators）不 規則使用

15. Cranberries contain anti-_____ compounds and can help combat urinary tract infections. (A) inflationary (B) inflammable (C) inflammatory (D) inflectional 

（一）該旬田間灌溉需水量為何(mm)？【3 分】