109年 - 109-3 全國技術士技能檢定學科_乙級：19500就業服務#93411

科目：技檢◆就業服務-乙級 | 年份：109年 | 選擇題數：80 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：技檢◆就業服務-乙級

選擇題 (80)

1. 依勞工退休金條例規定，勞工請領下列哪一款項，得於金融機構開立專戶存入。專戶內之存款不 得作為抵銷、扣押、供擔保或強制執行之標的？(A)失業給付(B)職業訓練生活津貼(C)退休金(D)就業 媒合津貼。
2. 依性別工作平等法規定，女性受僱者併入及不併入病假之生理假薪資，應如何發給？(A)不予發給 (B)照給(C)加倍發給(D)減半發給。
3. 下列何者不是全球暖化帶來的影響？(A)洪水(B)地震(C)熱浪(D)旱災。
4. 依受聘僱外國人健康檢查管理辦法規定，雇主於外籍看護工入國後 3 日內，安排其至指定院接受 健康檢查；其檢查有梅毒血清檢查不合格者，得再檢查並於健康檢查證明核發之日起至遲幾日內 取得完成治療證明？(A)45 日(B)75 日(C)30 日(D)15 日。
5. 依就業服務法規定，未經許可從事就業服務業務者，處新臺幣多少元之罰鍰？(A)15 萬元以上 75 萬元以下(B)3 萬元以上 15 萬元以下(C)50 萬元以上 250 萬元以下(D)30 萬元以上 150 萬元以下。
6. 依青年跨域就業促進補助實施辦法規定，未就業青年申領租屋補助金或異地就業交通補助金，於 補助期間得互相變更申領，其合併領取期間以最長幾個月為限？(A)8 個月(B)12 個月(C)18 個月(D)6 個月。
7. 依勞資爭議處理法規定，主管機關應於主任仲裁委員完成選定或指定之日起至遲幾日內，組成仲 裁委員會，並召開仲裁會議？(A)21 日(B)7 日(C)14 日(D)10 日。
8. 依性別工作平等法規定，僱用之受僱者最低達幾人以上，雇主即應提供哺(集)乳室、托兒設施或 適當之托兒措施？(A)100 人(B)200 人(C)250 人(D)150 人。
9. 下列何者非屬就業服務人員對求職人應有的倫理義務？(A)忠實告知(B)尊重個案的自主決定(C)以個 人標準影響個案(D)確保隱私。
10. 有關受助者的獨特人格特質或心理需求的敘述，下列何者比較不正確？(A)可能比較懦弱(B)可能比 溝通無效(C)可能比較容易衝動(D)可能比較不需要被關懷或關愛。
11. 依就業促進津貼實施辦法規定，下列何者不是本辦法所定之適用對象？(A)就業服務法第 24 條第 1 項各款所列之失業者(B)非自願離職者(C)中高齡失業者(D)已領取軍人退休俸或公營事業退休者。
12. 依就業促進津貼實施辦法規定，臨時工作津貼發給標準，每月最高核給多少小時？(A)184(B)192(C)176(D)168。
13. 學校駐衛警察之遴選規定以服畢兵役男性作為遴選條件之一，根據消除對婦女一切形式歧視公約 (CEDAW)，下列何者錯誤?(A)服畢兵役者仍以男性為主，此條件已排除多數女性被遴選的機會， 屬性別歧視(B)此遴選條件雖明定限男性，但實務上不屬性別歧視(C)駐衛警察之遴選應以從事該工 作所需的能力或資格作為條件(D)已違反 CEDAW 第 1 條對婦女的歧視。
14. 依外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款工作資格及審查標準規定，雇主聘僱外 國人從事家庭幫傭工作，應至少累計多少點數，始得申請招募？(A)14 點(B)18 點(C)12 點(D)16 點。
15. 鐵德曼及歐哈瑞(Tiedeman& O'Hara)參考艾利克森(Erikson)與舒波(Super)的生涯發展論，建立生 涯決定發展模式，他們將生涯分為 2 個階段，包括預期階段與實踐階段。其中預期階段又分為 4 個次階段。此 4 個次階段的順序，下列敘述何者正確？(A)探索-具體化-選擇-澄清(B)具體化-澄清選擇-探索(C)具體化-探索-澄清-選擇(D)探索-澄清-選擇-具體化。
16. 在「員工協助方案｣(Employee Assistance Program，EAP)的諮詢會談中，求助員工向諮詢人員提 到傷害自己的計畫。下列敘述，何者最符合專業人員應注意的倫理原則？(A)毋需太過擔心，順其 自然就好(B)注意個案自主性的範圍，不包括傷害自己(C)要為個案保密，維護其自主性的發揮(D)尊 重個案的自主性，不應介入干預。
17. 為了節能及兼顧冰箱的保溫效果，下列何者是錯誤或不正確的做法？(A)食物存放位置紀錄清楚， 一次拿齊食物，減少開門次數(B)冰箱門的密封壓條如果鬆弛，無法緊密關門，應儘速更新修復(C) 冰箱內上下層間不要塞滿，以利冷藏對流(D)冰箱內食物擺滿塞滿，效益最高。
18. 隨著時代變遷，許多企業發現有部分新進員工取得工作機會後，經常會出現未經請假就缺班或上 班遲到，甚至不認同企業，異動頻繁。請問此一現象，最可能反映職場何種工作價值倫理正在消 失？(A)契合度(B)專業性(C)忠誠度(D)應變力。
19. 依勞動基準法規定，在一般情形下，雇主不得使女性勞工於下列哪一段時間內工作？(A)午後 7 時 至翌晨 6 時(B)午後 8 時至翌晨 6 時(C)午後 9 時至翌晨 6 時(D)午後 10 時至翌晨 6 時。
20. 依性別工作平等法規定，受僱者於其家庭成員預防接種、發生嚴重之疾病或其他重大事故須親自 照顧時，得請家庭照顧假；其請假日數併入事假計算，全年以幾日為限？(A)3 日(B)7 日(C)10 日(D)5 日。
21. 長時間電腦終端機作業較不易產生下列何狀況？(A)腕道症候群(B)眼睛乾澀(C)頸肩部僵硬不適(D)體 溫、心跳和血壓之變化幅度比較大。
22. 何謂水足跡，下列何者是正確的？(A)每人用水量紀錄(B)水利用的途徑(C)水循環的過程(D)消費者所 購買的商品，在生產過程中消耗的用水量。
23. 水中生化需氧量(BOD)愈高，其所代表的意義為下列何者？(A)有機污染物多(B)分解污染物時不需 消耗太多氧(C)水質偏酸(D)水為硬水。
24. 下列何者非屬電氣災害類型？(A)靜電危害(B)雷電閃爍(C)電氣火災(D)電弧灼傷。
25. 同一事業單位大量解僱勞工事件，跨越直轄市、縣(市)行政區域時，依大量解僱勞工保護法規 定，直轄市或縣(市)主管機關應報請哪一機關處理？(A)內政部(B)行政院(C)法務部(D)勞動部。
26. 常見的非語言行為溝通管道，下列何者不正確？(A)目光接觸(B)口語表達個人意見(C)觸摸行為(D)臉 部表情。
27. 葛樂賽(William Glaser)強調，「著重求職者現在行為，以面對現實，對自己的行為負責。是 1 個短期、重視現在，強調個人力量」此一就業媒合諮詢服務理論為何？(A)完形治療(gestalt therapy) (B)行為治療(behavior therapy)(C)理性情緒行為(rational-emotive behavior)(D)現實治療(reality thera py)。
28. 哪 1 個心理諮商學派最重視求職者思考型態的瞭解與改變？(A)認知治療(B)行為治療(C)心理分析(D) 現實治療。
29. 依職業安全衛生教育訓練規則規定，新僱勞工所接受之一般安全衛生教育訓練，不得少於幾小 時？(A)3(B)1(C)0.5(D)2。
30. 依勞工保險條例規定，被保險人之職業傷害補償費及職業病補償費，均按其平均月投保薪資 70% 發給；如經過 1 年尚未痊癒者，其職業傷害或職業病補償費減為平均月投保薪資之半數，並以發 給多久為限？(A)1 年 6 個月(B)6 個月(C)2 年(D)1 年。
31. 以下對於「工讀生」之敘述，何者正確？(A)工資不得低於基本工資之 80％(B)國定假日出勤，工資 加倍發給(C)每日正常工作時間得超過 8 小時(D)屬短期工作者，加班只能補休。
32. 依勞動基準法規定，雇主招收技術生，其人數最多不得超過勞工人數之多少比例？(A)5 分之 1(B)2 分之 1(C)3 分之 1(D)4 分之 1。
33. 有關就業服務人員應有的特質，下列何者最為正確？(A)肯定自我，以鼓勵案主獲得馬斯洛「安全 需求」的滿足(B)了解人的特質與行為法則，以利於與案主建立情誼關係(C)保持剛毅，使個案感覺 被接受(D)了解自己的人格特質，創造自己之輔導諮商風格。
34. 甲君向諮詢人員哭訴自己的工作搭檔乙君在工作上沒有時間概念，行為也不受控制。有一次甲君 與乙君一起出差，乙君竟然趁客戶不注意，偷走錢包。若從佛洛依德(Freud)的人格結構來看乙君 的道德發展與行為表現，下列敘述何者正確？(A)乙君的「超我｣(superego)最強(B)乙君的「本我｣(i d)最強(C)乙君的「無我｣(non-self)最強(D)乙君的「自我｣(ego)最強。
35. A 受僱於公司擔任會計，因自己的財務陷入危機，多次將公司帳款轉入妻兒戶頭，是觸犯了刑法 上之何種罪刑？(A)詐欺罪(B)洩漏工商秘密罪(C)偽造文書罪(D)侵占罪。
36. 下列對助人關係的敘述何者較為正確？(A)助人關係形同於朋友關係(B)受助者的困擾問題常是多面 向的(C)助人關係是完全的互惠(D)助人行為不是一種關係型態。
37. 依就業服務法規定，外籍家庭看護工 A 於雇主 B 處所發生行蹤不明之情事，請問 B 需依規定通 知警察機關至少滿幾個月後，於 A 仍未查獲的情形下，得向中央主管機關申請遞補？(A)12 個月 (B)9 個月(C)6 個月(D)3 個月。
38. 依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定，雇主依勞動契約給付外籍勞工工資，應檢附印有中文及 該外國人本國文字之薪資明細表，交予外籍勞工收存，並至少自行保管多少年？(A)3 年(B)2 年(C)4 年(D)5 年。
39. 依勞工保險條例規定，被保險人在保險有效期間死亡時，其遺屬不符合請領遺屬年金給付或遺屬 津貼條件，或無遺屬者，按其平均月投保薪資一次發給幾個月之喪葬津貼？(A)10 個月(B)30 個月 (C)15 個月(D)20 個月。
40. 利用豬隻的排泄物當燃料發電，是屬於下列那一種能源？(A)地熱能(B)太陽能(C)核能(D)生質能。
41. 下列哪 1 種職業心理測驗可以測出 1 個人在自己的職業中，以何種方式跟上司、同事與下屬共同 工作？(A)職業興趣測驗(B)工作價值測驗(C)工作氣質測驗(D)通用性向測驗。
42. 如果公司受到不當與不正確的毀謗與指控，你應該是：(A)不關我的事，只要能夠領到薪水就好(B) 加入毀謗行列，將公司內部的事情，都說出來告訴大家(C)相信公司，幫助公司對抗這些不實的指 控(D)向媒體爆料，更多不實的內容。
43. 經濟部能源局的能源效率標示分為幾個等級？(A)7(B)3(C)1(D)5。
44. 依勞資爭議處理法規定，調整事項之勞資爭議，其勞方當事人應為工會。但受僱於僱用勞工未滿10 人之事業單位，其未加入工會之勞工，具有相同主張者至少達多少比例以上，亦得為勞方當事 人？(A)3 分之 1(B)4 分之 3(C)全部(D)3 分之 2。
45. 各產業中耗能佔比最大的產業為(A)農林漁牧業(B)能源密集產業(C)服務業(D)公用事業。
46. 依外國人受聘僱從事就業服務法第 46 條第 1 項第 1 款至第 6 款工作資格審查標準規定，在我國 公立或經立案之私立大專以上校院畢業之外國留學生、僑生或其他華裔學生，依該標準第 5 條之1 附表計算之累計點數至少滿多少點者，得受聘僱從事工作？(A)80 點(B)90 點(C)60 點(D)70 點。
47. 依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定，外籍留學生向勞動部申請工作許可，該工作許可有效期 間最長得為幾個月？(A)12 個月(B)9 個月(C)3 個月(D)6 個月。
48. 依何倫(Holland)的職業導向 6 種類型中，具有順從、保守、謹慎等人格特質的工作，是屬於哪一 種類型？(A)實用型(realistic)(B)傳統型(conventional)(C)社會型(social)(D)企業型(enterprising)。
49. 就業服務人員引導甲君對不同的職業進行比較，而且請甲君進行重要程度評比，試圖讓甲君從評 比過程與最後結果，瞭解自己的理想與實際之間的一致性。以建構取向來看，此位就業服務人員 最可能運用下列何種技術？(A)生涯想像(B)生涯願景(C)生涯方格(D)生涯地圖。
50. 中華民國行業標準分類(第 10 次修訂)將與「就業服務業」相關行業，分為 781「人力仲介業」及782 的哪 1 個業別？(A)人力供應業(B)人力派遣業(C)職業介紹服務業(D)其他就業服務業。
51. 「同 1 求職者每次施以同 1 測驗，其所得分數的一致情形」稱為什麼？(A)相關係數(B)效度(C)再測 信度(D)表面效度。
52. 依職業訓練法規定，進用技術性職位人員，取得甲級技術士證者，得比照下列何種學歷遴用？(A) 目前無相關規定(B)專科畢業程度(C)大學校院以上畢業程度(D)高中以上畢業程度。
53. 在面試場合中，企業主邀請求職者針對其過去實際的工作狀況說明他(她)實際的反應，例如：如 何處理與同事意見不合的情況。此種面談方法，係屬於下列何種面談？(A)壓力面談(stress intervie w)(B)心理面談(psychological interview)(C)行為面談(behavioral description interview)(D)情境面談(s ituational interview)。
54. 下列何種行為對生態環境會造成較大的衝擊？(A)設立國家公園(B)設立自然保護區(C)引進外來物種 (D)植種原生樹木。
55. 相關係數之數值範圍為何？(A)0~1(B)1~5(C)-1~+1(D)-1~0。
56. 在公司內部行使商務禮儀的過程，主要以參與者在公司中的何種條件來訂定順序(A)職位(B)性別(C) 年齡(D)社會地位。
57. 下列哪一項是造成「結構性失業」的主要原因？(A)對工作不滿意而離職，一時之間找不到工作(B) 季節因素影響而無法獲得工作(C)產業結構改變而無法獲得工作(D)經濟景氣不佳而無法獲得工作。
58. 依就業服務法與私立就業服務機構許可及管理辦法規定，私立就業服務機構對主管機關規定之報 表，不得有未依規定填寫或填寫不實之情事，下列何者非屬所稱報表？(A)就業服務人員異動申請 表(B)從業人員名冊(C)協助求職人釐定生涯發展計劃之就業諮詢表(D)求職、求才狀況表。
59. 有關職業心理測驗類別的敘述，下列何者正確？(A)性格測驗測量受測者的氣質、性情(B)興趣測驗 測量受測者能不能做(C)性向測驗測量受測者願不願做(D)智力測驗測量受測者用什麼方式做。
60. 下列何者不符合「同理心」的定義？(A)是一種特質或能力(B)致力於說服他人(C)是一種正確了解他 人情緒與認知的過程(D)是一種經驗的反應。 複選題：
複選題
61. 下列哪 3 者是非結構性面談的缺點？(A)因面談人員的自由裁量太多而降低信度(B)面談時間會太快 結束(C)缺乏經驗者可能問不出與工作有關的重點(D)面談人員的問題品質影響效度。
62. 依勞工保險條例規定，勞工保險基金之來源，下列哪些正確？(A)當年度保險費及其孳息之收入與 保險給付支出之結餘(B)基金運用之收益(C)保險費滯納金(D)違反勞工保險條例之罰鍰收入。
63. 下列哪 3 者是有效溝通的重點？(A)注意文化差異(B)仔細傾聽(C)選擇性的聽(D)同理心。
64. 以工作調適理論 TWA 所編製的工作價值觀量表，其測驗結果包含 6 項工作價值，下列哪 2 個屬 於此 6 項工作價值？(A)抗壓性(B)成就(C)自利經濟物質(或動力)(D)安全(或支持)。
65. 就業服務人員在就業媒合諮詢時，應該出現的詢問方式為哪 3 者？(A)採取開放式問句詢問失業民 眾對職涯目標的看法(B)適度詢問失業民眾對於就業意願的看法(C)以誠懇態度詢問失業民眾的失業 感受(D)堅持追問失業民眾個人問題。
66. 依就業保險促進就業實施辦法規定，中央主管機關為推動勞工之工作與生活平衡，得辦理下列哪 些事項？(A)補助與辦理教育訓練、活動、措施、設施及宣導(B)工作績效提升(C)推動合理工作時間 規範及促進縮減工作時間(D)促進職場工作平等及育嬰留職停薪權益之保護。
67. 下列哪 3 者屬於有效的求職行為：(A)花時間準備履歷(B)待在家中空想(C)嘗試不同的求職管道(D)動 用人際關係網絡。
68. 下列哪些項目算是失業？(A)已登記參加短期促進就業方案，但尚未找到工作(B)正在領取失業給付 者(C)已經找到工作，下個月就可以開始上班(D)有尋職行動之退休人員。
69. 職業分析的基本資料與職業概述分析表，是用來描述 1 個職業的工作摘要與任務內容的一個表 格，其中「待遇」項目用來描述待遇高低與從業人員的年資或工作技能有密切關係，因此把待遇 分成 3 個等級，下列哪 3 者是正確？(A)熟手(B)老手(C)生手(D)高手。
70. 有關就業服務人員必備之知識運用，下列敘述何者正確？(A)尊重而不侵犯案主之權益(B)影響案主 的選擇(C)應儘可能對案主做正確的判斷(D)增加案主適應能力。
71. 依就業保險促進就業實施辦法，核發租屋補助金之規定，下列哪些正確？(A)最長補助 12 個月(B) 自就業且租賃契約所記載之租賃日起，以房屋租賃契約所列租金總額之 60%核實發給(C)每月最高 發給新臺幣 6000 元(D)補助期間一個月以 30 日計算，其末月期間逾 20 日而未滿 30 日者以一個月 計算。
72. 勞動部勞動力發展署所編製的「工作價值觀量表」，共有 10 個分量表，並歸納成外部、內部、 交互等 3 個價值傾向，下列哪 3 個是屬於交互價值傾向分量表？(A)社會地位與聲譽分量表(B)簡易 方便分量表(C)勞碌偏好分量表(D)工作榮譽分量表。
73. 依就業保險促進就業實施辦法規定，雇主有下列哪些情況之一者，公立就業服務機構應不予發給 僱用獎助；已發給者，經撤銷原核定之獎助後，應追還之？(A)同一雇主再僱用離職未滿一年之勞 工(B)未為應參加就業保險之受僱勞工申報參加就業保險(C)申請僱用獎助前，未依身心障礙者權益 保障法規定，足額進用身心障礙者，但已繳納差額補助費(D)僱用雇主或事業單位負責人之配偶、 直系血親或三親等內之旁系血親。
74. 依勞工保險條例規定，被保險人或其受益人符合請領下列哪些年金給付條件時，應擇一請領？(A) 老年年金(B)職災年金(C)失能年金(D)遺屬年金。
75. 下列哪 3 者屬於就業服務人員可以運用的正式社會資源？(A)地方政府勞工局(處)(B)地方政府社會 局(處)(C)社區協會(D)公立職業訓練中心。
76. 維吉尼亞•薩提爾(Virginia Satir)認為人際溝通方式，包括下列哪 3 者？(A)責備型(B)討好型(C)電 腦型(D)討厭型。
77. 就業諮詢服務人員在協助已畢業之青少年求職者時，常運用的職業適性測驗種類中，下列敘述哪3 個項目較為適當？(A)職業探索測驗(B)大學科系興趣組合卡測驗(C)工作氣質測驗(D)工作價值觀測 驗。
78. 有關影響就業服務專業倫理觀的因素，下列敘述哪 3 者正確？(A)團體壓力(B)社會態度與價值(C)個 人價值觀(D)家人相處情形。
79. 依就業保險法規定，有關請領眷屬加計給付規定，下列哪些正確？(A)最多加計至 30％(B)請領職業 訓練生活津貼期間亦得申請眷屬加成發給津貼(C)前項所稱受扶養眷屬，指受被保險人扶養之無工 作收入之配偶、未成年子女或身心障礙子女(D)保險人請領失業給付期間，有受其扶養之眷屬者， 每一人按申請人離職辦理本保險退保之當月起前 6 個月平均月投保薪資 10％加給給付。
80. 職業心理測驗依據測驗材料分類，可以分成哪 2 個類型？(A)非語文測驗(B)語文測驗(C)情緒測驗(D)態度量表測驗。

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