12 企業可以運用什麼方式來檢視及分析公司內所有的活動，以及他們之間的連結性；其運作方式可決定公司的經營成本及影響獲利，更可透過此方式協助企業了解獲利來源及組織發展獨特的競爭優勢。下列何者正確？
(A)財務報告分析
(B)競爭優勢分析
(C)價值鏈分析
(D)數據分析

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統計： A(24), B(41), C(77), D(21), E(0) #3110716

詳解 (共 2 筆)

#7061179
1. 題目解析 這道題目考察的是企業如...
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被譽為當代經營策略大師的哈佛商學院教授麥可波特（Michael E. Porter）在《競爭優勢》一書中分析，最終要能獲得利潤最大化，甚至高於其他業者，那就是想辦法創造企業本身最大的價值。
波特認為欲達到價值的最大化，可將公司內部核心和外部競爭環境做結合，發展其獨特競爭優勢，使資源能達到最佳的分配狀態。

價值鏈分析（value chain analysis，VCA）是一套用來分析企業競爭優勢、尋找最大價值的方法。

在波特的想法中，競爭優勢源自於企業內部，必須將企業中不同的價值創造活動分解開來，再進行分析。

從產品的設計、生產、行銷到運輸及整個支援作業等多項活動，都是企業獲得價值的來源，如製造業透過大量原料的收購，壓低生產成本，創造價值；零售商針對客戶進行客製化的服務（如試衣間的提供或個人購物諮詢服務等），這些都是企業在創造本身價值的行為。
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