19. 向消費者保證產品品質，使消費者能夠安心購買，同時在使用時能對產品產生信心和滿足感，並願意長期使用，稱為:
(A) 全面品管
(B) 建構信任
(C) 迎合需求
(D) 品質保證

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統計： A(26), B(55), C(0), D(200), E(0) #3154883

詳解 (共 1 筆)

#7033804
題目解析 本題主要探討消費者對產品的信任...
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