8. 下列哪一種餐廳的服務品質指標最明確且可量化?
(A) 服務人員精力充沛
(B) 服務人員穿戴乾淨整齊
(C) 服務人員充滿熱忱
(D) 主菜於沙拉用完後 3 分鐘內上菜
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8. 下列哪一種餐廳的服務品質指標最明確且可量化?
(A) 服務人員精力充沛
(B) 服務人員穿戴乾淨整齊
(C) 服務人員充滿熱忱
(D) 主菜於沙拉用完後 3 分鐘內上菜