(2)郭老師宜如何對小志與家長確認小志是否受虐(3 分)？根據「兒童及少年福利與權益 保障法」的規定，郭老師應採取什麼行動(3 分)？

（２）1.先告知家長最近小志在學校的學習情況，情緒低落，身上常有傷痕。

           2.適切發問，了解家長與孩子相處的方式，取得資料。

           3.勸戒家長處罰孩子要有分寸。

（3）1.通報方式：應依循校園危機處理機制，由校長指定專人進行責任通報及校安通報， 並在24小時內，填寫家庭暴力與兒童少年保護事件通報表。

         2.通報前，教師可採取的措施：

            a.將受虐兒遭受虐待的事實，證據加以整理並記錄下來。

            b.將引起通報的原因清楚的描述出來，  如：受虐兒身心所顯現的疑似虐待的症狀。

            c.說明受虐兒和父母的相處情形。  

            d.留意校內是否有其他人員，發現或懷疑兒童有遭受到虐待的事實。

           3.在通報時，可提供的資訊：

           a.相關的人物：受虐兒的基本資料，施虐者和目擊證人的基本資料。

            b.相關的時間：虐待的時間與次數，發現的時間等訊息。

            c.相關的地點及資訊：受虐的地點，施虐者的聯絡方式，教師的連略方式。

            d.相關事件的內容：受虐的具體內容，受虐兒的傷害情形，造成傷害的原因。

根據「家庭暴力防治法」第 50 條規定：醫事人員、社會工作人員、教育人 員、保育人員、警察人員、移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員， 在執行職務時知有疑似家庭暴力，應立即通報當地主管機關，至遲不得逾 二十四小時.。同時，「兒童及少年福利與權益保障法」第 49、53 條中也 有相同之規定。

確認小志的受虐情況: 1.帶小志至保健中心確認傷勢，嚴重者到醫院檢查並驗傷。 2.向小志本人求證傷勢的來源，若受虐應提供輔導。 3.了解小志的家庭背景，向多位親友求證傷勢來源，若受虐可請社會局介入調查。 郭老師應採取的行動: 1.立即通報-24小時內應立即通報上級單位。 2.啟動專案小組-學校協助組成專案小組調查受虐情形。 3.轉介輔導-將小志轉介給專業輔導人士，確保小志的身心安全。 4.後續安置-後續保持追蹤，並提供小志安全的生活環境。 受虐兒童的身心狀況需要立即性的處理、穩定的後續追蹤，才能讓兒童有健全的人格發展。

 郭老師合宜的作法如下：

1.安撫小志的情緒帶到健康中心處理傷口，確認傷勢。

2. 查閱小志的輔導紀錄卡，是否有提到相關案件。

3.製造輕鬆無壓力的環境，誘導小志說出受傷過程及原因。

4.通知小志的家庭，預先擬好溝通的策略做家庭訪問。

5.24小時內必須向上呈報小志疑似有受虐的情況。