題組內容

第二題： 消費者在購買產品或服務之後，有時會產生「購後失衡」(post-purchase dissonance) （又稱「認知失調」(cognitive dissonance)）的情形。請問：

（三）業者可採取什麼方法來降低消費者的購後失衡？請舉出二種方法。【10 分】

詳解 (共 4 筆)

cheerup
cheerup
詳解 #4985617
2021/08/08
業者可採取什麼方法來降低消費者的購後失衡...
(共 178 字，隱藏中）
前往觀看
李文寧
李文寧
詳解 #5060957
2021/09/02
業者可採取的方法：1、儘速搜集消費者的購...
(共 70 字，隱藏中）
前往觀看
卓卓
卓卓
詳解 #5019516
2021/08/18
行銷人員可以透過購買時和購買後的有效溝通，減少消費者購買後可能產生的認知失調
miniyamp
miniyamp
詳解 #4236145
2020/08/25
費斯汀格假定，人有一種保持認知一致性的趨...
(共 2751 字，隱藏中）
前往觀看

私人筆記 (共 1 筆)

羅文慈
羅文慈
私人筆記 #3528913
2021/09/01
(三)業者可能會採取下方式來降低消費者的...
(共 140 字，隱藏中）
前往觀看