10. 有關公務人力甄補之敘述,下列何者正確?
(A)外補制較易帶入創新思維
(B)內升制的人才選擇範圍較大
(C)外補制對於職業永業制的追求較為有利
(D)內升制較易於達成同工同酬的理想
統計: A(254), B(4), C(7), D(8), E(0) #3960230
詳解 (共 2 筆)
本題答案是 (A) 外補制較易帶入創新思維。
這題考的是公務人力甄補中的**內升制(內部晉升)與外補制(外部甄補)**比較。
一、核心觀念
① 外補制(外部甄補)
從機關外部招募人才,例如:
公務人員考試 → 任用新人
其他機關人員 → 外補
民間專業人才 → 進入政府機關
最大優點是:
引進不同經驗、專業與觀念,增加組織活力與創新。
因此本題 A 正確。
② 內升制(內部晉升)
從組織內部既有員工中選拔升遷,例如:
科員 → 專員 → 科長
優點包括:
-
熟悉組織文化
-
熟悉業務
-
激勵員工
-
提供升遷機會
-
有利於建立長期職涯
但缺點是容易:
思想封閉、近親繁殖(inbreeding)、缺乏新觀念。
二、逐項解析
(A) 外補制較易帶入創新思維 → ✅
正確。
外部甄補的最大優勢之一就是:
引進外部人才 → 帶來不同經驗 → 刺激組織 → 增加創新
尤其當組織長期由內部人員升遷,可能形成固定思維與既有文化;外補則可以打破這種封閉性。
? 關鍵字:
外補 → 外部人才 → 新觀念 → 創新
(B) 內升制的人才選擇範圍較大 → ❌
錯誤。
剛好相反。
內升制的人才來源限於組織內部,所以選擇範圍比較小。
外補制則可以從整個外部勞動市場尋找人才,因此:
外補制 → 人才選擇範圍較大
所以 B 顛倒了。
(C) 外補制對於職業永業制的追求較為有利 → ❌
錯誤。
「職業永業制」強調的是:
公務人員建立長期、穩定的公務生涯。
這與內升制比較具有關聯。
因為內升制可以提供:
年資累積 → 職涯發展 → 升遷機會 → 長期留任
因此內升制較有利於建立公務人員的職業生涯與永業精神。
反之,如果大量採取外補,內部人員可能認為:
「即使努力工作,也未必有升遷機會,因為主管職位可能從外部找人。」
可能降低組織成員的升遷期待。
(D) 內升制較易於達成同工同酬的理想 → ❌
錯誤。
「同工同酬」主要涉及的是:
職務評價、薪資制度、俸給制度
而不是內升或外補的主要功能。
內升制的主要優點應該想到:
激勵、升遷、組織忠誠、熟悉業務
而「同工同酬」不是內升制的核心優勢。
三、內升 vs. 外補一表搞懂
| 比較 | 內升制 | 外補制 |
|---|---|---|
| 人才來源 | 組織內部 | 組織外部 |
| 人才範圍 | 較小 | 較大 |
| 熟悉組織 | 高 | 較低 |
| 新觀念 | 較少 | 較多 |
| 創新能力 | 較弱 | 較強 |
| 激勵內部員工 | 較強 | 較弱 |
| 職涯發展 | 較有利 | 較不利 |
| 組織忠誠 | 較容易培養 | 較不確定 |
| 近親繁殖 | 較容易 | 較不容易 |
四、國考快速記憶
可以記成:
? 內升制
自己人 → 熟悉、穩定、升遷、激勵、忠誠
? 外補制
外面找人 → 選擇多元、新觀念、創新、打破僵化
因此題目出現:
「創新思維」
第一個想到的就是:
外補制 → (A)
而這題另外三個選項都是把內外補的優缺點互相對調。